Баг в Facebook не давал части пользователей удалить свой аккаунт

Facebook устранил баг, который не давал отдельным пользователям удалить свой аккаунт.

По данным VentureBeat, проблема появилась ещё в марте, но была устранена только на днях. Как сообщили читатели издания, функция удаления аккаунта попросту не работала. При этом все попытки решить этот вопрос с помощью Facebook не принесли никакого результата. Всё ограничивалось стандартными ответами службы поддержки.

Один из пользователей рассказал, что он использовал три разных браузера, смартфон и ещё один компьютер, писал несколько раз в Facebook и даже задумался о подаче судебного иска. Однако в компании игнорировали все его запросы.

После того, как редакция VentureBeat обратилась в Facebook с описанием этой ситуации, соцсеть наконец удалила баг.

Как выяснилось, он затронул тех пользователей, в аккаунте которых содержалось «большое количество постов». Когда Facebook видел запрос на удаление такого аккаунта, то из-за слишком большого количества публикаций система возвращала пустую страницу и на этом процесс удаления стопорился.

Представитель соцсети отметил, что проблема коснулась небольшого количества пользователей, но никаких цифр не назвал.

Отметим, что на днях Facebook увеличил до 30 дней период, предоставляемый пользователям для восстановления аккаунта, прежде чем он будет окончательно удалён. Ранее этот срок составлял 16 дней.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview МВД опровергло информацию о проверках полицейскими телефонов россиян на наличие Telegram

МВД опровергло информацию о проверках полицейскими телефонов россиян на наличие Telegram

МВД опровергло данные о массовой проверке полицейскими телефонов россиян на предмет наличия заблокированного в России мессенджера Telegram, данные о которой появились в...
preview Alphabet выпустил приложение для защиты от манипуляций с DNS

Alphabet выпустил приложение для защиты от манипуляций с DNS

Jigsaw, технологический инкубатор холдинга Alphabet, представил новое Android-приложение Intra, предназначенное для защиты от манипуляций с DNS
preview В Twitter для iOS и Android стала доступна функция экономии трафика

В Twitter для iOS и Android стала доступна функция экономии трафика

Twitter обновил свои приложения для iOS и Android, добавив функцию экономии трафика (Data Saver). Найти её можно в настройках использования данных
preview В Facebook Marketplace теперь можно оценивать покупателей и продавцов

В Facebook Marketplace теперь можно оценивать покупателей и продавцов

Facebook обновил торговую площадку Marketplace, добавив новые ИИ-функции, а также возможность оценивать покупателей и продавцов
preview Google обновил дизайн приложений Assistant для iOS и Android

Google обновил дизайн приложений Assistant для iOS и Android

Google объявил о запуске нового дизайна для приложений голосового помощника Assistant на iOS и Android
preview ВКонтакте и WhatsApp возглавляют топ самых популярных в России мобильных ресурсов

ВКонтакте и WhatsApp возглавляют топ самых популярных в России мобильных ресурсов

Крупнейшим мобильным интернет-ресурсом России является ВКонтакте (веб и приложение совокупно...