Как долго Вы ждали ответа Платона?

Самый долгий ответ я ждал 2 недели!:)

Больше 3-х дней, как правило, задержки с ответом не было.

Как думаете, когда стоит писать в третий раз и стоит ли? :( Неделю подождать чтоль и указать другой ящик еще. Я уж думал может mail фильтрует их письма. Прошло 2 недели по одному сайту и дней 18 по другому.

Замечаю странности с ответами по одному сайту. СДЛ перенёс на новый хостинг. После этого где то 10000 страниц вылетело по причине, как написано в яндекс вебмастер, ошибки 403. Написал Платону. Ждал ответа дней 10. За это время смотрел логи, переписовался с хостером. Хостер посоветовал списаться с Платоном, да и в логах ошибки 403 нет. За это время количество исключённых страниц возрасло до 15000. Причём некоторые из исключённых ранее страниц вернуличь в индекс. Написал Платону ещё раз, подробно описав проблему и что отвечает сервер роботу яндекса. Опять ответа нет дней 15. Хотя раньше списывался по этому сайту на этоу почту и всегда получал ответ.

Интересно... А было ли так чтобы ответа вообще не было :)

нет, платон всегда отвечает на письма, максимум ждал ответа это 7 дней.

Первое ожидание ответа - 1 день. Это был традиционный шаблонный ответ.

На второе письмо с целью уточнения случившегося - ждала весточку от Платона 3 недели.

Один раз написал - не было ответа месяц. Повторил - опять тишина. Еще через месяц написал - ответили через 3 дня, извинились, что раньше молчали.

Максимум был 2 недели.

На прошлой неделе писал, ответили на следующий день