Printdirect - постоянный тормоз выплат?

Уважаемые коллеги,

скажите, это только у меня выплаты в Printdirect'e занимают более 20 дней или все страдаем?

Может тут есть, кто-то из их конторы, кто сможет рассказать в чем сложности?

Цитата из их правил:

3) Время обработки заявки на выплату может достигать 7 рабочих дней.

P.S. по email все культурно, в прошлый раз даже извинились, кажется.