Как отзывы с покупателей стребовать?

Попросить просто, мол так и так, не могли бы вы составить отзыв, многие не откажут.

Практикуется также бесплатная раздача взамен на "рекламный" отзыв.

Дык..отказывают...и не потому, что программа плоха, а потому, что "очень заняты"...и пару строк не в силах написать...а некоторые светиться не хотят

Совет: не вник, к сожалению, что за софт - но может быть

1. вставить соответствующую ссылку на форму в dialog bar "О программе"

2. в онлайн форме покупке - взять e-mail у клиента, а потом через установленное время отписыть по клиентской базе что-то типа этого: "Вы пользуетесь программой уже Х месяцев. Мы бы хотели улучшить её и нам нужен ваше мнение о недостатках...."

Субьективно, но так мне кажется, недеюсь помог хоть отчасти...

ITPuls, IMHO дельный совет 🚬

Спасибо...Придумал немного другой способ. Может, кому-то поможет:

На сайте мы объявляем акцию «Скидка за отзыв».

Условие предоставления скидки – отзыв о работе пробной версии программы. Таким образом, покупая программу с помощью Интернет-заказа на сайте, пользователь, заполнив анкету в нужном нам виде, получает скидку. Немного, но приятно, мы в любое время можем прекратить действие акции, когда число отзывов будет достаточным и оставить заполнение анкеты добровольным, не дающим преимуществ. Кроме самих отзывов мы получаем информацию о потребителях и через некоторое время сможем уточнить портреты покупателей по группам.

Причем в этом случае имеем право требовать любую нужную нам информацию. в т.ч. даже фотки

Код активации высылать по указанному адресу указанному получателю :)

Это к чему?

ну, узнать настоящий адрес, имя можно, если при покупки софта код активации отсылать по указанным реквизитам

этот метод на грани фола. По сути это похоже на принуждение к отзыву или покупку отзыва за скидку. 🚬

Возможно, и так...