Ищу простую CMS c удобным модулем онлайн саппорта

Битрикс. Реально законченный модуль техподдержки из того, что знаю, более нигде не встречал, если говорить именно о CMS. Есть отдельный софт для этой задачи, такой как http://ipi-helpdesk.com/ru/ , например.

А если без особых этих самых, так это можно и форумным движком организовать, vbulletin хотя бы, сделав раздел и прописав права на данный раздел так, чтобы зарегистрированным пользователям видеть только те темы, что они сами создали.

Да действительно, есть в Bitrixe такой модуль!

Спасибо за наводку!

Осталось понять продадут ли они "старт" плюс этот модуль...

плюс судя по всему модуль "почта".

Продадут. Другое дело, что надо Вам вот что узнать: какие модули требует этот модуль. Не исключено, что он не будет работать без модуля "форум". А у них каждый модуль - 200$ (некоторые - 400, но не эти). Так что хрен его знает, может, стОит "эксперт" взять, если позволяют финансы. Через партнеров, кста, можно попытаться со скидками покрутить.

Jackyk, на офсайте написано, что необходим модуль "почта"

больше ограничений не нашёл ... буду советоваться с партнёрами ;)

Лучше спросить у Битрикса. Как раз и опробуете техподдержку. Старт + почта + техподдержка - это уже 600. Если будете действовать через партнеров, можно попытаться получить скидку с редакции Эксперт, чтобы это вышло немногим дороже. А в Эксперте кроме этого есть еще масса полезного.

Сначала партнёры, приозводитель заработает на мне в любом

случае, а тут есть возможность дать заработать людям ...

Почему бы не попробовать?

Не совсем понял, мы об одних и тех же партнерах говорим, или нет. Я говорю о партнерах Битрикса, где Вы можете попытаться (именно попытаться, не гарантированно) купить систему дешевле, чем в самом Битриксе, в Вашем случае - в редакции Эксперт. Чтобы это (удешевление) оптимально произошло, полагаю, надо пообщаться с немалым количеством фирм из числа списка по ссылке выше, поскольку вообще-то это не практикуется. Зато в счет скидки могут совершенно легально помочь с внедрением.

Ниже номинала продавать - это подсудное дело, проще самому стать партнером, имхо

Да Jackyk, я говорю именно о тех партнёрах на которых вы ссылаетесь :)

Но вот тут не совсем согласен:

практически уверен, что гарантировано будет дешевле,

так или иначе, деньгами или услугами ... но будет - 100%