Команда Яндекс.Диалогов сообщила, что опубликованный чат теперь можно добавить на сайт в виде виджета — он будет работать так же, как и в результатах поиска.
Благодаря этому у пользователя появится единое место для хранения истории переписки, а у бизнеса — возможность оповестить пользователя об ответе даже если он уже ушел с сайта: используя сервисы Яндекса для уведомления об этом.
Для того чтобы скопировать код виджета для вашего сайта, необходимо перейти в одноименный раздел настроек определенного чата в Яндекс.Диалогах:
Подробнее о том, как подключить виджет к сайту, можно прочесть в Помощи.
Напомним, Чаты в поиске Яндекса стали доступны для всех летом прошлого года. Позже в Яндекс.Вебмастере появилась статистика по Чатам в Поиске для тех сайтов, где они были подключены.