Заблокирован киппер

Добрый день!! Помогите пожалуйста советом. Думала уже знаток в этом деле, так как ровно 2 года назад проходила длительный путь разблокирования киппера и получения персонального аттестата...и вот снова столкнулась с этой бедой. На кошеле деньги, персональный аттестат....поэтому бросать жалко - но силы уже иссякают. 3 недели назад временно покинула вместе с ноутом привычный и нормальный интернет...ранее пользовалась мобильным - скорость ужасная, но проблем с Вебмани не было...а тут при первой же попытки зайти к себе в киппер получила обычное сообщение от Вебмани о том, что есть попытка войти в мой киппер не с того IP....зашла в почту активировала аккаунт...и думала что не могу вывести деньги из-за низкой скорости...но вскоре поняла, что причина в другом - мне заблокировали киппер....Написала в суппорт, ответили, как всем - была попытка проникнуть в ваш кошель, вас посетил троян и так далее...я то знаю, что троян это я...но решила пройти всю принятую процедуру....начала пытаться менять пароли - ничего не вышло ( как я подумала) , уже не помню что писали....потом я поняла что блокировку по IP все равно не сделаю....и до отъезда домой к любимому интернету решила бросить эту деятельность....к тому же в свой киппер я даже почему-то уже не могла войти - после входа, введения пароля...было все время написано Подключаюсь и все - соединение не устанавливается...опять же грешила на интернет.\Вернулась домой - интернет нормальный, но ситуация та же. Посоветовали поменять Винду...сегодня это сделали...проверила есть ли файл ключей - есть...а пароль к нему почему-то не работает. УВЕРЕНА что это тот пароль который был к этому файлу до блокировки киппера, только несколько месяцев назад меняла винду. Но он пишет что не тот. Я уже в отчаянии .....пыталась разобраться как восстановить файл или пароль к ним - ничего не поняла. WM идентификатор не помню где и записан был, да и помог бы он...

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА...есть какие-то варианты вернуть свой кошель?