Юзабилити интернет-магазина (в чем проблема?)

Считаю нужно делать редизайн

для кого магазин? для конечного пользователя или для инсталляторов?

а вообще - это не магазин, уж извините... это визитная карточка "аля конец 90-х" с возможностью заказа... для тех кто в теме...

у вас три с половиной товара, а главная занята непонятно чем вместо товаров, товар вы не показываете красиво и не объясняете "ща вам будет щастье"... мечту не продаете (вопрос "для кого магазин" определяет содержание этой мечты)...

доверия не внушает ни товар, ни сайт - ни сертификатов, ни телефонов и контактов прямо на главной, чтобы задать вопрос надо рыться... короче - недружелюбны вы посетителю... на вопросы про доставку, оплату, гаранти и возврат тоже очевидно и в один клик выйти нельзя...

перестаньте быть инженером и сходите в любой магазин по продаже бытовой техники или сотовых... станьте покупателем, отмечайте какие вопросы у вас возникают в голове, и посмотрите что и как сделано, что на каком месте и сравните с тем что у вас и чего не хватает...

1.Магазин долго грузится(ну по крайней мере у меня),пробовал с 2 каналов в инет дабы исключить ошибку.

2.Купить так ничего и не смог...товар в корзину не добавился(по крайней мере под файрфоксом)

3.С ходу вообще не понятно что это инет.-магаз.

Можно продолжать до бесконечности...

Я бы отредизайнил его полностью...ибо...

Всем спасибо! Показал ваши отзывы, клиент заказывает нам новый дизайн :) Спасибо!