Отзывы о ISPserver

12
C
На сайте с 22.09.2009
Offline
73
#11
Сообщение от Igoron
Мы будем очень признательны если вы дадите совет, каким образом заставить пользователей читать оферту (которая существует с момента основания хостинга), а не просто включать галочку что согласен.

Ответ на Ваш вопрос:

"1.11. Сорок тысяч обезьян в ж...пу сунули банан. Мы знаем, что большинство из наших клиентов не читает правила внимательно. Именно потому, что Вы являетесь приятным исключением и дошли до этой строчки, мы дадим Вам дополнительную скидку в размере 5%, которая активируется после нажатия здесь. Так держать!" (c)

После прочтение сего пункта, я был приятно удивлен наличием неиссякаемого потока оптимизма и желанием хостинговой компании предоставить скидку (хотя можно было бы и 10% ;)), казалось бы за стандартную процедуру - прочтение правил пользование услугой (он же agreements).

PS читайте правила!!

Boris A Dolgov
На сайте с 04.07.2007
Offline
215
#12

А еще есть вариант - http://habrahabr.ru/ppg/

Галочка напротив каждого пункта и 5 секунд до активации следующей галочки.

С уважением, Борис Долгов. Администрирование, дешевые лицензии ISPsystem, Parallels, cPanel, DirectAdmin, скины, SSL - ISPlicense.ru (http://www.isplicense.ru/?from=4926)
TF
На сайте с 10.12.2008
Offline
12
#13

Во вторник оставлял данному хостеру заявку на тестовый период с последующим переходом на тариф за 30 евро. Написал письмо в обед, ответ пришел ночью с обещанием позвонить на следующий день. До сих пор звонят. Собственно, я так понял, что тестовый период - это проверка оперативности тех.поддержки. Видимо, ваша специально обученная девушка не может выйти из одноклассников.

Igoron
На сайте с 24.10.2006
Offline
99
#14

Куда вы отправляли заявку?

Все заказы делаются через панель управления (просто нажмите на сайте ссылку "заказать"), вся обработка делается автоматически, в том числе и проверка вашего телефона.

Причем тут оперативность тех. поддержки? я так понял вы с ней даже не общались.

TF
На сайте с 10.12.2008
Offline
12
#15

После ввода номера появлялась форма ввода верификационного кода, который должен был прийти на телефон. Данная форма не закрывалась более 5 минут, но сообщения и звонки не поступали. После нескольких попыток система перестала пускать и был создан тикет путем отправки письма с почтового ящика. Вот переписка:

From: ******

Date:2010-04-13 14:36:04

Добрый день

Зарегистрировался у вас под пользователем **** (id *****), доступ

получить не могу, пишет что нужна верификация номера телефона, но на

телефон не идут ни звонки, ни сообщения.

Хотелось бы воспользоваться услугой 5-тидневного тестирования, с

последующим переходом на полноценный сервер по тарифу VDS B с опцией

безлимита.


Quote
From: ******
Date:2010-04-14 00:19:43
Здравствуйте.
Укажите номер телефона и время (по москве), когда вам можно позвонить.

Quote
From: ******
Date:2010-04-14 00:22:56
Здравствуйте.
Тел. 8937******* (c 14:00 по 23:00).

Quote
From: ******
Date:2010-04-14 00:45:06
Your ticket has been assigned to a "Technical" department. Await a response.

Quote
From: ******
Date:2010-04-14 00:48:26
Message delayed until 2010-04-14 10:48:26
TF
На сайте с 10.12.2008
Offline
12
#16

Зря только на людей наговорил. Умудрился в мобильнике блокировку всех входящих вызовов выставить.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий