ispserver.com - как вы считаете, так правильно делать?

В общем, рассказ будет короткий.

Утром приходит письмо из ispserver.com, где хостится (забегая вперёд скажу "хостился") один из моих сайтов. Приличный проект возраста около 4 лет о банках, кредитах и т.п.

__________________

Тема: Жалоба на распространение вредоносного ПО (ID 808302)
--------------------------------------------------------
Здравствуйте.
Получена жалоба на распространение вредоносного ПО.
Пользователь отключен в панели.
Ждём ваших комментариев.
Уносите домен denegday.ru с наших ip
В случае включения сайта будет заблокирован 80 порт.

---------- Пересланное сообщение ----------
От кого: "Студия WebSee (VD)" <info@websee.ru>
Дата: 4 апреля 2010 г. 7:47
Тема: Вопрос к администрации Дата-центра
Кому: info@webdc.ru

Уважаемые коллеги!

Есть информация, что на одном из размещенных у вас серверов хостится
сайт denegday.ru, с помощью которого некто с ICQ 642172437
осуществляет рассылку вирусов. Конкретно, в архиве по адресу
denegday.ru/file/TZAF.rar размещен вирус отсылающий приватную
информацию злоумышленнику. По номеру ICQ можно найти довольно много
информации о других действиях с использованием этого же домена
(например - http://buzines.net/topic49015.html?pid=244892&st=0&#entry244892)

Просьба, при возможности, если сайт действительно расположен у вас,
решить эту проблему.

_____________________________

Вникаю, что в принципе могли ломануть FTP.. ну бывает такое, с кем не случалось?

Хотя обычно в таком случае сажают в сайт какую-нить связку сплойтов, которая незаметно грузится посетителям, но у никак не RAR какой-то.. Ну в общем, не суть.

Выстукиваю в аське своего админа, он пишет в суппорт тикет:

_________________________

Добрый день!
Мы никогда не занимались ничем подобным. Файла такого на сайте нет (и был ли неизвестно). Возможно сайт был взломан каким-либо способом, сейчас проведем всестороннюю проверку.
Просьба разрешить включение сайта, уходить от вас не хочется, и никогда ничем подобным не занимались.

_________________________

Вскоре приходит ответ:

_________________________

Жалоба передана генеральному директору WebDC, он сказал чтобы такого домена на наши ip не резолвилось.

_________________________

Вот как-то так.

Что хочется сказать.

Сдаётся мне, так обращаться с клиентами несколько не по-человечески. Сайт не порнушный, не варезник, не халява и зарОботок.

Есть куча дорвейщиков, которые грузят на взломанные сайты доры с разным неадекватным содержимым. Попасть под такую раздачу может кто угодно. Но нормально ли после жалобы (насколько я знаю первой и единственной) выставлять проект с хостинга?

Это не "плач Ярославны", я найду себе хостинг.... просто хочется услышать мнение сообщества.