Холд от А1 - получим ли мы деньги?

Вы считаете, это жалоба справдлива?:

На сайте собственной поддержке указан цена без НДС на каждый номер.

Информация, что цены указаны без НДС есть на сайте+ссылка на агрегатор.

В результате холд на 195 тысяч.

Скажите Ваше мнение по этому поводу?

Вы работаете с нами через суббилинг? Логичнее задавать вопрос ему. Да и сложно говорить, не видя реальный пример. Покажите страницу.

Да, там были диеты и тесты, в основном. Да и раньше не было всяких "сканеров", "шпионов" и прочей мерзости)

Раньше еще трава была зеленей и сиськи больше.

Что это за бред? зачем стрелки переводить на других...

Жалобы они были всегда и будут... Абонент который жалобу в ОСС написал - штраф на более чем 50% от всего оборота? Кто правила придумал? Вы сами работали по такой схеме и должны стоять за такие абузы. Кто виноват что абонент не внимателен? Даже если так, вернуть абоненту деньги, но я не верю что эти миллионы пошли абонентам на баланс, бред это полнейший. В чем вина биллингов тогда?

Отправвил в ЛС.

Не вижу разницу через кого работаем, если жалобы выставляете Вы своим партнерам.

По высланной странице к вам поступила наша жалоба? Подписанная нашими специалистами? Или все-таки специалистами суббилинга?

Да, бывало и такое :) Что, удивило весьма и весьма.

И когда будут производится эти сверки? Нам стоит ждать своих денег или можно забыть о них?

Сверки с оператором занимают около 3-х месяцев. Все обеспеченные номера будут оплачены.