что случилось с хостингом ndw.ru?

12
S
На сайте с 28.01.2010
Offline
0
#11

Ну да, хостинг по ходу подняли, смущает только вообще отсутствие новостей по этому поводу на их сайте. Замалчивают или это просто не последнее падение....

Сергей Кизим
На сайте с 05.03.2006
Offline
159
#12
SEOpress:
Ну да, хостинг по ходу подняли, смущает только вообще отсутствие новостей по этому поводу на их сайте. Замалчивают или это просто не последнее падение....

Информация есть здесь: http://forum.hostobzor.ru/index.php?s=&showtopic=14421&view=findpost&p=148168

[Удален]
#13
SEOpress:
Ну да, хостинг по ходу подняли, смущает только вообще отсутствие новостей по этому поводу на их сайте. Замалчивают или это просто не последнее падение....

согласен, обычно на мыло сообщения приходят или хотя бы в новостях на сайте че-нить проскакивает

S
На сайте с 28.01.2010
Offline
0
#14

В принципе мало что проясняет, и уже пожалел что оплатил хостинг на год.

Сергей Кизим
На сайте с 05.03.2006
Offline
159
#15
SEOpress:
уже пожалел что оплатил хостинг на год.

Работаю с ними с 2005 года, если мне память не изменяет. За все время -- только второй такой глобальный затык.

В общем и целом я очень доволен этим хостингом.

На мыло пришел следующий ответ:

30 января 2010 г. на сервере произошел технический сбой - к сожалению,
последствия сбоя не смогли устранить дежурные сотрудники службы
технической поддержки, не обладающие полным доступом ко всем
интерфейсам управления сервером.

Нами уже приняты меры по доработке автоматического мониторинга
сервера, а также изменены некоторые организационные моменты - теперь
при возникновении подобной внештатной ситуации решить проблему сможет
любой сотрудник компании. Сайт компании и система биллинга (включая
систему поддержки) в ближайшее время будут размещены на отдельном
сервере, чтобы клиенты в любое время могли получить необходимую
информацию.

Просим Вас создать тикет для получения компенсации за простой сайтов -
для каждого клиента компенсация будет рассчитываться индивидуально,
исходя из текущего тарифного плана.

Приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание.
S
На сайте с 28.01.2010
Offline
0
#16

to siarzhuk спасибо за информацию, согласен по ценовой политике и предоставляемым услугам хостинг хорош. Будем надеяться что этот неприятный опыт компенсируется стабильной работой сервиса в будущем.

Austin_s
На сайте с 02.04.2007
Offline
94
#17

Да, хостинг заработал и все ок, компенсацию действительно начислили и довольно таки неплохую!

Горное плато Лаго-наки (http://www.lagonaki-info.ru/). Притчи и сказки (http://www.skazki-priskazki.ru/) со всего мира.
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий