Д отказывается пополнять счёт картами

AP
На сайте с 27.04.2009
Offline
5
391

НЕдавно было куплено несколько карт пополнения ЯндексДенег на общую относительно немаленькую сумму. При попытке ввести необходимую информацию для зачисления выскакивает сообщение следующего характера:

Отписали саппорту, ответ пришёл следующий:

Ваша ситуация нетипична и требует дополнительного анализа. Ваз запрос переден менеджеру, ответственному за решение подобных проблем. Поскольку вопрос достаточно сложный, на его рассмотрение может уйти несколько дней.

Но дело в том, что необходимо оплатить ссылки сайта клиента. Причём сроки уже... буквально завтра.

Кто-нибудь с подобным сталкивался???

Карты пытались зачислить и на других кошельках тоже: всё полностью аналогично.

N
На сайте с 03.01.2009
Offline
12
#1
Alex_Polet:
НЕдавно было куплено несколько карт пополнения ЯндексДенег на общую относительно немаленькую сумму. При попытке ввести необходимую информацию для зачисления выскакивает сообщение следующего характера:


Отписали саппорту, ответ пришёл следующий:
Ваша ситуация нетипична и требует дополнительного анализа. Ваз запрос переден менеджеру, ответственному за решение подобных проблем. Поскольку вопрос достаточно сложный, на его рассмотрение может уйти несколько дней.

Но дело в том, что необходимо оплатить ссылки сайта клиента. Причём сроки уже... буквально завтра.

Кто-нибудь с подобным сталкивался???
Карты пытались зачислить и на других кошельках тоже: всё полностью аналогично.

Здесь только support может прояснить ситуацию. Возможные проблемы: карты уже зачислены, паленые, возможно дилер их не успел активировать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий