Проблема с интернет-магазином

Я с вами 100% согласен. Именно об этом я и писал.

Доказать, что криво у специалистов в руках можно только переехав на дедик.

Не доказав устанешь с ними бороться, по всей вероятности проблема не тривиальная.

(в индексы нэ вэрю, что забыли поставить)

Вообще тут видел счета на обслуживания битрикса и подумал "тоже что-ли переметнуться" :).

Но для себя "нивжисть".