BILLmanager vs BPanel. Интересуют мнения как хостеров, так и юзеров

Перешли на этот биллинг (Billmgr), в целом все нравится, радует и то, что с API можно работать и модули для себя писать + полная автоматизация практически.

Почти каждую неделю новые билды выходят с новыми возможностями.

Вот вчера как раз у Вас видел новость про это на сайте, хотел услышать Ваше мнение :)

Клиенты не завалили вопросами о функциях панели?

Тем кто работал с ISPmanager в этом плане проще - они знакомы с продуктами ISPsystem и им во многом понятно, как и что тут работает. В целом, конечно, возникают вопросы такого плана: а сколько дней осталось до окончания оплаченного периода, как оплатить и т.п.

Но как уже выше Igoron писал - они готовят видео-помощь, возможно некоторым клиентам это поможет. Так же неплохо бы составить FAQ и выложить на сайте для клиентов + ссылку на документацию ru.ispdoc.ru.

А вообще как я говорил выше про API - у нас готовится маленькая панелька, в которой будет отражен текущий баланс пользователя, срок до окончания периода оплаты, список услуг и т.п. (+ оттуда можно будет без пароля сразу перейти в Billmanager) - все это кратко, но отвечать на воможные вопросы пользователей думаю не придется.

В общем, система может показаться сложной с первого взгляда, но с точки зрения пользователя мне кажется там все довольно просто, стройно и логично.

А где еще можно приобрести русскоязычную версию с интеграцией с нашими платежками?

Спасибо

BillManager вызывает больше проблем чем решает.

Он довольно сложен для клиента, по всем исследованиям клиент испытывающий более двух преград до заказа в большинстве случаев выберет конкурента.

Для него нужен SSL-сертификат, иначе 70% клиентов увидев предупреждение браузера сразу уйдут.

Периодические глюки с активацией аккаунтов.

Приходится подстраивать под него панели на серверах, а не наоборот.

От установки и до запуска в продакшин нужно потратить в 2-3 раза больше времени чем с другими биллингами.

Некоторые глюки в браузерах отличных от IE.

Мультивалютность обрезанная.

Чтобы создать индивидуальный тариф нужно поплясать с бубном.

Между BPanel и BillManager я бы выбрал последний.

Но между BillManager и остальными биллингами я бы выбрал один из второй группы.

DLag добавил 19.12.2009 в 20:49

К сожалению нигде.

Да BillManager на мой взгляд ещё сыроватый продукт, но мне кажется что если над ним будут работать, у него есть будущее.

Единственная фича которая мне нравится в Billmanager, это то что деньги могут списываться со счета ежедневно, по факту использования услуги.

Ни в коем случае не bpanel. Изучал немного billmanager, сложилось очень приятное впечатление о панели. Как и было отмечено, продумана система работы с юрлицами.

мне например больше всего нравится BPanel.

приятно с ней работать.

А как обстоят дела с тикетами в billmanager? Насколько она удобна в этом плане....

Также есть ли там функционал для создания партнерки?

Спасиб