ruweb.net молчка отключил мой vds и не говорит почему

ИМХО все проще. Им просто не нужен такой клиент, который не может контролировать работоспособность сайтов и сохранность паролей.

P.S. При наличии сервисов типа basicstate не знать, когда перестал работать сайт, это, как бы помягче сказать...

videoman, разумеется я теперь от них уйду. За семь лет пользования хостингами первый раз вижу такое отношение поддержки. Надеюсь последний.

Те, кто круглосуточно мониторят все свои сайту, у кого никогда в жизни не воровали и не украдут пароли могут спокойно работать с Рувебом.

Перец добавил 09.09.2009 в 17:43

Хорошо, узнал я в ту же секунду, что сайт не работает. А хостер потом сутки не включал сайт после моего письма. Здесь по-вашему всё в порядке?

У вас есть ПОЛНЫЙ доступ к своему вдс. Вы почему-то считаете, что хостер вам что-то должен. Что касается ВДС, то он должен только обеспечить работу корневых серверов, не более. А работают ваши сайты или нет - ваша проблема. Обнаружили, что они не работают - заходите по ssh и разбирайтесь самостоятельно. Если вы не в состоянии этого сделать, нанимайте админа.

mik-a-el добавил 09.09.2009 в 18:00

Это же можно сказать про любой другой хостинг. Если вы не в состоянии сохранить свою приватную информацию, то для вас любой хостер будет плохим. Отвественность за собственное легкомыслие вы почему-то предпочитаете перекладывать на других.

mik-a-el, хостер забыл снять блокировку и при перезагрузке сервера она снова включилась. Вы уверены, что я могу это с помощью ssh контролировать?

Если я на даче или в отпуске, то все равно должен быть готов к тому, что хостер перезагрузит сервер и он отключится? Или мне админа из-за 10 сайтов для этого держать?

Перец добавил 09.09.2009 в 18:05

Сейчас у меня пароли все в сохранности. Сайты не заражены и не представляют угозы. Хостер это признал. К чему вы это написали? Сервер отключился из-за забывчивости хостера снять блокировку.

Вы как-то однобоко все подаете ИМХО. "Хостер вырубил..." А почему вырубил, указать в начале сообщения, как исходную причину всех событий, забываете.

Не в обиду, но я бы от такого клиента, который хочет ездить на дачу и в отпуск, не парясь ни о чем, избавился при первой же возможности. Чем, как мне кажется, ваш хостер и занимается, "забывая" разблокировать.

videoman, вы какую компанию представляете? Лучше заранее знать чтобы потом не доставлять проблем друг другу.

Вам это не грозит, мы не занимаемся публичной деятельностью.

Впрочем, Вам уже неоднократно сказали, что таким подходом, какой у Вас озвучен в этой ветке, Вы ни с одним хостером общий язык не найдете. Могу лишь присоединиться к этому мнению.

связывался я когда только начинал, с дешевым хостингом, примерно тоже самое, постоянные вылеты, поддержка ужасная, грубят, пермхостинг он зовется, ужасно, не ходите туда)

негатив только от этой дешевизны, сейчас пользуюсь рбк и доволен

со спамерами мы всегда так поступаем

сутки - это 24 часа

время реакции нашей техподдержки описано здесь

http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2490

Сработала блокировка оставленная по предыдущей абузе, которая осталась от Вас без ответа.

Поэтому сейчас на вашем аккаунте стоит пометка - блокировать по абузе немедленно, так как клиент затягивает с решением проблем на abuse

Извините, мы не абузоустойчивый хостер, это не к нам. Успехов Вам на новом месте.

Вот и всплыло всё, что недоговаривал ТС.

Правильно сделали, ruweb! Респект.

Надеюсь, что такой подход привлечет к вам новых клиентов, которые понимают, что соседствовать с такими как ТС, небезопасно, и ценят ответственность хостера в этом направлении.

Удачи!