Рассудите меня с teaserner.ru

conturov.net · 2009-08-21T09:57:32.0000000Z

Ваше сообщение вчера, 15:59 Компания ушла в минус! Как такое может быть? Снес компанию к чертям. Лмит был в 1000 руб, 1000 показов А показало 1700 уже. Ответ саппорта вчера, 16:09 Добрый день. Статистика у нас обновляется раз в 5 минут. После того, как вы израсходовали указанный лимит кампании и обновления статистики, показы прекращаются. Клики могут поступать по уже загруженным тизерам. Как вы наверно,знаете, показ у нас идет по CPM , что зависит от стоимости клика по тизеру и его цтр.У вашего объявления этот показатель был довольно высоким(и цтр и стоимость клика у тизера довольно высоки), потому показывался тизер в топе на большом кол-ве площадок. Ваше сообщение вчера, 17:06 Вот для этого я и поставил ограничение в 1000 кликов и 1000 рублей. Элементарно все считается. Или вы показываете, а потом считаете. Вместо запланированных 1000 вы у меня забрали еще 1000 руб. У меня в уме не укладывается как так вообще можно считать. Или лимит указывается для лохов? Я заказал тизеры ровно на 1000 рублей, вот и спишите 1000 руб, а то что забрали положите назад. Не красиво так делать. Ответ саппорта вчера, 18:07 Показы идут до тех пор ,пока в статистике не будет зафиксировано, что вы получили нужное кол-во кликов,после этого показ сразу же прекращается. Т.к. статистика обновляется раз в 5 мин,то за этот период тизеры еще показывались.После остановки показов клики некоторое время могли поступать с только что(до пересчета статистики) загруженных тизерах на страницах). Стоимость клика вы поставили довольно большую,соот-но и CPM у тизера был высокий,что позволяло ему показываться в ТОПе блока,а соот-но и на большем числе площадок(в этом случае желательно ставить стоимость клика чуть пониже). Трафик по статистике на все сумму был вам поставлен, перевести за него средства на баланс,увы, не предоставляется возможным. Ваше сообщение вчера, 18:32 Т.е. это реальный баг вашей системы!!! К примеру: я ввожу в системаю 5000 руб. делают 20-30 тизеров красивых. ставлю 2р. за клик. Высчитывается CTR и он заполоняет все площадки и в течении 5 минут я беру себе показы на 15 000 - 20 000 р. По вашей логике так и получается. Потом завожу новый аккаун и повторяю так до бесконечности. Вычислить меня вы не сможете и теряеете деньги. Система ваша дала сбой и это ошибка вашей системы а не меня. Клиента не должно волновать как устроен ваш код. Он заполняет поля при заказе, а система работает исходя из полученных данных. Брать новые тизеры к показу нужно лишь после того как система убедилась что они обеспечены. У вас же получается что вы сначала раздаете, а потом уже смотрите а не переборщили ли вы. Сумма чисто символическая, рекомендую вернуть лишнее и разработчику указать на ошибку алгоритма. Ваше сообщение сегодня, 11:19 Верните на баланс 1240.50 Ответ саппорта сегодня, 12:05 Добрый день, спасибо за ожидание. Система в тестировании, потому,конечно, она будет совершенствоваться. Ситуация,что вы описали возможна,но уже внедряем механизмы ее отслеживания и исключения. Трафик был поставлен, к сожалению,вернуть сумму на баланс не предоставляется возможным. Ваше сообщение сегодня, 14:02 Вы конечно меня извените но решил посоветоваться с общественностью: http_://ссылка на этот топик По их словам трафф я плучил, но я его и не хотел. И для это выставил лимиты на все. И как быть в такой ситуации?

CN

155

conturov.net

21 августа 2009, 15:37

#11

anegiiin:
Я помню у вас был не засчитан клик, т.к у рекламодателя нулевой баланс. Так что тоже благотворительность проскакивает на бодиклике...

Никакой благотворительностью не нужно заниматься, нужно правильно делать свою работу.

Заказал на 1000 р. так и дайте на 1000 а не на 2200.

Разница есть?

Тут вообще будут слова от самого teasernet.ru ? Или они в кустах?

Упал доход Вывод в Челябинвестбанк Шаблон для DLE с

115

anegiiin

21 августа 2009, 15:50

#12

Я понимаю когда денег касается то фраза "бета" не уместна, но они хоть не делают релиз, а тестят вместе снами, сами на это мы подписались, сам был реком и сталкивался с отрицательным балансом...

Яндекс кобласит Гудбай, "вебмастера"! DesignerGPT пришел Перенос домена на бегет

304

Shapranov Pavel

21 августа 2009, 15:57

#13

Я думаю что нефиг было ставить такую большую цену за клик, смотрели бы цены по системе. А деньги они вернуть не могут, ибо они уже ушли в оборот и я их понимаю.

B

17

bastaz

21 августа 2009, 16:43

#14

у меня как-то баланс больше часа в минус уходил, -1700 набежало, в тикетах посоветовали ставить лимиты, но судя по топику это бы не спасло.

CN

155

conturov.net

21 августа 2009, 19:10

#15

Shapranov Pavel:
Я думаю что нефиг было ставить такую большую цену за клик, смотрели бы цены по системе. А деньги они вернуть не могут, ибо они уже ушли в оборот и я их понимаю.

Да хоть 100 руб. за клик. Ограничение в компаниях для кого?

Во вторник обещают сказать результат по возврату денег.

conturov.net добавил 21.08.2009 в 23:12

bastaz:
у меня как-то баланс больше часа в минус уходил, -1700 набежало, в тикетах посоветовали ставить лимиты, но судя по топику это бы не спасло.

В том то и дело что это проблема постоянная и ее нужно решать, а не сваливать на рекламодателя.

Кто реселлит Хетцнер? Facebook изменил принцип подсчёта Куда перенести и где

Open AI тестирует память для ChatGPT

Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы