Geliar Hosting Solutions: новости, акции и информация для клиентов

A7
На сайте с 03.06.2009
Offline
41
#331
floks:
DLag, Неужели так важно сейчас что кто-то написал не так как вы хотели?! Выставите счет, пусть его оплатят, оплатите ДЦ. Вы понимаете, что клиенты которые хостятся на данном сервере несут немалые убытки из-за недоступности сайтов, которых там далеко не 10 штук?!

Тут другая ситуация - ДЦ выставляет счета 1 раз в месяц 1 числа, а в последующие несколько дней (как правило 3-4 идет блокировка сумму и ее списание). Если на 1-2 число эта сумма небыла заблокирована и списана то уже потом предпринимаются другие действия. ДЦ сначала пытается снять по-серверно мелкими суммами вручную, как они мне отвечали, а уж потом блокируют.

А то что мы платим на веб-мани и платим в разные сроки на блокировку ДЦ не влияет. Так как сервера устанавливаются в разные сроки, а вот списание идет одновременно.

Как пример сервер нашего коллеги (кстати он взял сервер по нашей рекомендации - о чем теперь глубоко сожалеем) оплачен до 20 марта - но он так же выключен - а это говорит о том, что какого числа мы бы не платили - списание идет в один день. А по ответу Самого Dlag-a - на момент отключения серверов в начале месяца 4 числа - денег там было ну ооооочень мало. У меня и это его ответ есть в чате...

F
На сайте с 12.12.2008
Offline
21
#332
alex70:
Тут другая ситуация - ДЦ выставляет счета 1 раз в месяц 1 числа, а в последующие несколько дней (как правило 3-4 идет блокировка сумму и ее списание). Если на 1-2 число эта сумма небыла заблокирована и списана то уже потом предпринимаются другие действия. ДЦ сначала пытается снять по-серверно мелкими суммами вручную, как они мне отвечали, а уж потом блокируют.
А то что мы платим на веб-мани и платим в разные сроки на блокировку ДЦ не влияет. Так как сервера устанавливаются в разные сроки, а вот списание идет одновременно.
Как пример сервер нашего коллеги (кстати он взял сервер по нашей рекомендации - о чем теперь глубоко сожалеем) оплачен до 20 марта - но он так же выключен - а это говорит о том, что какого числа мы бы не платили - списание идет в один день. А по ответу Самого Dlag-a - на момент отключения серверов в начале месяца 4 числа - денег там было ну ооооочень мало. У меня и это его ответ есть в чате...

но в любом случае сейчас то можно оплатить тот счет...

A7
На сайте с 03.06.2009
Offline
41
#333
floks:
но в любом случае сейчас то можно оплатить тот счет...

Мы готовы в любое время - но не можем этого сделать. Это так же и в наших интересах - у нас там более полутора тысяч доменов.

Без счета не можем и авторизации - кипер то не пропускает...

А вот и далее без счета проплачивать не можем - так как после стольких ситуаций - уже более не верим данному ВМИДу. А особенно после общения с ДЦ о действительных причинах последних отключений серверов.

А Дима, кроме того как выставлять всех врагами (это Вы могли заметить по его ответам как на этом форуме, так и на других) - ничего не хочет предпринимать аж еще со второй февральской остановки.

Мы ждем счета - и проплатим в любое время - но опять напомню, что не в этом причина.

===============================

steephost
На сайте с 21.10.2006
Offline
124
#334

опять забыл оплатить за сервера.

учитывая приведённые притензии можно расценивать простои серверов в германии просто как не оплату Длагом серверов и ему их отключали.

когда Дмитрий проснулся и оплатил их то сразу у всех всё заработало.

а по другому сервера не глючат при рабочем ДЦ в целом.

П.С.

Длаг это и директор и админ и поддержка.

он один а парнише надо погулять.

за гулянием про хостинг и оплату серверов и забывает.

ШКОЛАХОСТ

как только с таким качеством и поддержкой клиенты к ним идут ума не приложу.

он не только за свои но и за клиентские сервера забывает регулярно оплачивать в ДЦ.

у нас как то брал тоже сервер и как пришла оплата пропал.на аську молчит-в мороз,на телефон и на емеил не отвечает.

даже не сказал просто не продлеваю и всё. на полном морозе.

не удивляюсь,что Дмитрий и в Германии не платит.

steephost добавил 09.03.2010 в 20:27

alex70:
ничего не хочет предпринимать

а что тут предпринимать если оплатить в ДЦ надо а денег у Димы видать 0.00000уе на кредитке для оплаты

A7
На сайте с 03.06.2009
Offline
41
#335
steephost:
опять забыл оплатить за сервера.


он не только за свои но и за клиентские сервера забывает регулярно оплачивать в ДЦ.

у нас как то брал тоже сервер и как пришла оплата пропал.на аську молчит-в мороз,на телефон и на емеил не отвечает.
даже не сказал просто не продлеваю и всё. на полном морозе.

не удивляюсь,что Дмитрий и в Германии не платит.

steephost добавил 09.03.2010 в 20:27

а что тут предпринимать если оплатить в ДЦ надо а денег у Димы видать 0.00000уе на кредитке для оплаты

Я так понял из Вашего сообщения - что в нашем случае это не первый прецедент его просрочек за неуплату. Мы как раз и арендуем выделенные сервера - под своих клиентов.

И это на протяжении менее чем месяц третья остановка.

Вы говорите что денег на карте у него нет - так не проблемма - пусть возьмет у нас - но как я понимаю - он просто не хочет.

А со вторым сервером нашего товарища что тогда - он то до 20 оплачен - но тоже отключен. Что подтверждает, что оплата снимается один раз в начале месяца за наступающие периоды. И если мы должны платить 8 числа, а 1-4 снимаются деньги - то естсественно он дожен был проплатить с наших предыдущих платежей, а наши последующие должны сниматься уже на следующий месяц.

Мы взяли свой аккаунт там же - второй месяц у нас нимают так :

1 февраля - сняли за период - 22 января-21 февраля, а 1 марта за 22 февраля 22 марта - вот такая матрица. Так что его доводы в сторону что из за неплаты клиента вчера (8 марта) сегодня сервер выключили - это, я думаю, простое совпадение...

Мы бы оплатили с удовольствием - и есть чем, в отличие...., но не можем чисто технически, а уж теперь и без счета так же не можем.

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#336

Стипхост конкурент типа, и он никогда не упускает случаев погадить в чужой теме...

HostAce - Асы в своем деле (http://hostace.ru)
steephost
На сайте с 21.10.2006
Offline
124
#337

ну я думаю,что у Димы нет денег на банковском счёте,что бы оплатить. он же не вэбманями им платит. толку,что вы оплатите.

праздники были,банки не работали.

вот Дима пошёл сегодня или завтра пойдёт в бан кинет на счёт,через сутки зайдут деньги и он тогда сможет оплачивать.

про не первый случай я к тому,что не первый раз в теме поднимают вопрос о не работе серверов хостинга-видать уже не первый раз просрочил оплату.

про наш ДЦ я уже описал,что Дима арендовал когда то было такое счастье сервер и по достижению продления просто пропал и не отвечал в аське,скайпе,емеил и телефон. просто пропал и морозился. видать трудно было сказать,что не буду продлять-отключайте.

мы честно подождали и выключили )))

я не удивляюсь тому,что Дима так же мороз включает на форуме или в тикетах когда от него нужно какое то решение или ответ. )))

steephost добавил 09.03.2010 в 20:48

Raistlin,

Raistlin:
Стипхост конкурент типа

не смешите. он нам не конкурент. )))

я по сути строго пишут

я не гажу а поясняю ситуацию людям по моим домыслам.

и рассказываю свой опыт работы с Длагом в плане оплаты-продления сервера,что не было ответа а только мороз.

A7
На сайте с 03.06.2009
Offline
41
#338
Raistlin:
Стипхост конкурент типа, и он никогда не упускает случаев погадить в чужой теме...

Возможно вы и правы... Хотя наврядли - конкурент - там, судя по сайту политика другая.

А вот "погадить" :) - тут уже это не влияет. Сами увидели все - на своей шкуре... :)

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#339

steephost, я про выражения, в которых вы не стесняетесь. В общем-то говорите по делу, но вот сам тон... Я об этом.

A7
На сайте с 03.06.2009
Offline
41
#340
steephost:
ну я думаю,что у Димы нет денег на банковском счёте,что бы оплатить. он же не вэбманями им платит. толку,что вы оплатите.

праздники были,банки не работали.

вот Дима пошёл сегодня или завтра пойдёт в бан кинет на счёт,через сутки зайдут деньги и он тогда сможет оплачивать.

про не первый случай я к тому,что не первый раз в теме поднимают вопрос о не работе серверов хостинга-видать уже не первый раз просрочил оплату.

про наш ДЦ я уже описал,что Дима арендовал когда то было такое счастье сервер и по достижению продления просто пропал и не отвечал в аське,скайпе,емеил и телефон. просто пропал и морозился. видать трудно было сказать,что не буду продлять-отключайте.

мы честно подождали и выключили )))

я не удивляюсь тому,что Дима так же мороз включает на форуме или в тикетах когда от него нужно какое то решение или ответ. )))

steephost добавил 09.03.2010 в 20:48
Raistlin, я не гажу а поясняю ситуацию людям по моим домыслам.
и рассказываю свой опыт работы с Длагом в плане оплаты-продления сервера,что не было ответа а только мороз.

Да, Вы правы - это уже не первый, подтвержденный ДЦ, случай просрочки оплаты за период менее месяца.

Хочется отметить - что с июня месяца по февраль этого года нареканий в адрес Dlaga-а небыло. Все шло как по маслу - ничего не скажешь, правды ради - был молодец.

А вот с февраля этого года - это просто какой-то кошмар...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий