Профессиональная поддержка и обслуживание серверов

Внимание !

До 31 августа действует акция - оплати два месяца и получи третий бесплатно.

При условии полной оплаты двух месяцев и стоимости первоначальной настройки, клиент получает третий месяц обслуживания бесплатно !

Как воспользоватся акцией ?

Используйте промо-код USM-50AA-SU при заказе услуги "Unlimited Server Management" .

Промокод действует только при выбранном ежеквартальном цикле оплаты.

Полный список услуг :

- Предоставление консультации и круглосуточной техподдержки в ICQ, livechat, система тикетов.

- Поддержка клиентов заказчика (для специальных планов обслуживания).

- Администрирование серверов:

> поддерживаются Linux, FreeBSD, Windows 2000/2003/2008 операционные системы.

> поддерживаются Virtuozzo/OpenVZ, Jail, Xen, VMWare технологии виртуализации.

> Поддерживаются следующие системы автоматизации хостинг процессов - Cpanel/WHM , Directadmin, Plesk, Webmin.

- Оптимизация сервера для максимальной производительности.

- Анализ производительности железа и стресс-тесты.

- Проактивный круглосуточный распределенный мониторинг сервера (ping) и сервисов как http, https, smtp, ftp, ssh, dns, использование дисков, свап, памяти, нагрузка процессора, проверка состоянии определенных процессов, различные raid контроллеры, софт райд, MySQL, PostgreSQL, MSSQL и любой

другой сервис, по желанию заказчика .

- Установка , настройка , поддержка и мониторинг свитчей, роутеров, лоад балансеров , фаерволлов Cisco, Juniper, Dell, F5, Foundry, Alteon, Radware.

- Резервное копирование (бэкапы) и восстановление данных. Возможно хранение бэкапов на наших дисковых массивах.

- Безопасность и обновление ПО : аудит безопасности, установка обновлений / патчей, ограничение привилегий, проверка целостности файлов, обнаружение вторжений, настройка системного фаерволла, VPN, антивирусное ПО, удаление ненужных сервисов и программ.

- Проектирование, настройка и поддержка кластеров и высоконагруженных систем.

Цены:

1. Поддержка сервера - 3 часа техработ/месяц + круглосуточный мониторинг = 59$/месяц, 49$ установка.

2. Поддержка сервера - неограниченное время + круглосуточный мониторинг = 99$/месяц, 29$ установка.

Для клиентов с более чем 5 серверами скидки.

Возможно бесплатное тестовое предоставление услуг.

Для всех клиентов доступна новая, бесплатная услуга удаленного бэкапа.

По запросу клиента предоставим абсолютно бесплатно 10 GB места для каждого сервера администрируемого нами на бэкап кластере REMSYS.

Как заказать ?

1. Выбрать и заказать план обслуживания на http://www.remsys-support.ru/server_management.htm .

2. Заполнить "Additional Required Information" и "Payment Method", "continue" .

3. Выбирается опция "I am a new customer and would like to create an account" и создается новый аккаунт, "continue"

4. Оплачивается счет .

5. На support@remsys.net высылается техзадание и дополнительные инструкции.

Часто задаваемые вопросы:

@ Вы действительно доступны круглосуточно ?

Да, наш технический персонал полностью покрывает 24/7.

@ Как долго вы этим занимаетесь ?

Мы начали работу как remsys.org в 2003 году.

@ Как можно оплатить Ваши услуги ?

Мы принимаем WMZ, PayPal, Moneybookers, оплату банковским переводом.

@ Как можно связатся с технической поддержкой ?

Наша техподдержка доступна в чате, емайл, система запросов (тикетов), icq.

@ Где можно увидеть отзывы Ваших клиентов ?

Отзывы наших клиентов можно почитать на нашем сайте, в разделе "Отзывы Клиентов" .

Есть вопросы ?

Звоните в наш отдел продаж по номеру (499)5025367 с 12.00 по 20.00, или пишите на sales@remsys.net .