Скайлинк в Подмосковье

Добрый день! Обращаюсь к тем, кто как и я в данный момент использует сабж. Уже несколько дней не могу через него выйти в Инет (это сообщение пишу через медленный gprs) все выдает ошибку 682 и отключается. У кого такая же лажа? В саппорт звонил там сказали "проблема есть решаем" но до сего момента Инета все еще нет :( Но а у соседа по даче при том все хорошо почему то работает. Не пойму в общем в чем дело, знатоки подскажите плз, может там надо в настройках чего то сделать??

Комп - ноут, винда - XP, модем - Anydata 510a