POP3 клиент не видит сообщений в почтовой базе

У нас в конторе почта организована на Lotus Domino 8.0.2

На одном из почтовых серверов проблемска (ОС Windows 2003):

pop3-клиенты (OutlookExpress, TheBat) не видят сообщений в почтовом ящике у одного клиента.

Через вебинтерфейс заходищь, сообщения лежат, все нормально, помечены как "не прочтенные".

Ну решили действовать радикально, снесли учетку вместе с почтовым файлом, через некоторое время создали заново с теми же данными.

И опять письма не читаются!:(

Другие учетки создавали на этом же сервере, все нормально!

Колдунство какое-то!