Черная кредитная история...

1 234
Котенок
На сайте с 03.02.2008
Offline
99
#21
Deni:
Кредитный менеджер это не низшее звено.
На данном "звене" висит очень много отвественности и за ним идет многоступенчатый контроль.

И даже это "низшее звено" имеет право и обязано по должностной инструкции проводить фейс контроль и делать соотвествующую запись в опросном листе.
А уже на остальных этапах проверки в системе скоринга или при ручном анализе данная оценка "низшего звена" будет учтена.

И соотвественно Клиент с "дорожкой" на руке пойдет в блек лист именно на основании отчета "низшего звена"

Работала в свое время в одном банке кредитным менеджером (специалистом кредитно-кассового офиса, как это у нас называлось правильно). Все именно так. Нам обучали не только фейс контролю, но и даже обозначением тату ) О перегаре и прочих явно видимыых признаках и говорить не приходится, мы просто мило улыбались и "банк" отказывал.

Библия учит любить ближнего, а Камасутра объясняет как именно. Вышла в свет Камасутра для тех, кому за 80! Она так и называется – «А вдруг?!».
krabik
На сайте с 28.10.2008
Offline
143
#22
Навигатор:
Вы много людей знаете, которым выдали кредит после того как они отказали в передачи инфы в БКИ ? :)

Доступа к статистике такого уровня у меня нет, но передача информации в БКИ происходит с согласия заемщика. Если он не дал такого согласия, то это его право и на оценку его кредитоспособности никак не повлияет. Этот факт будет отражен только во внутренней статистике банка. Если клиент погасил кредит в срок и не нарушал платежной дисциплины, то у него будут дополнительные очки при взятии нового кредита в этом банке, если не погасил, то шансы уменьшаются соизмеримо тяжести нарушения. Согласие о предоставлении данных в БКИ в принципе может повлиять на общую оценку заемщика, но вероятно малозначительно на фоне других параметров. Возможно этот факт не играет вообще никакой роли в оценке. Задам встречный вопрос: вы много знаете людей, которым отказали именно по причине решения не передавать данные о кредите в БКИ?

Навигатор:
В Блэклист по решению оператора никто не попадет. Мало ли чего ему там показалось. Вообще задача его принять документы, проверить визуально их подлинность (много нынче вклеек фотографий в украденные паспорта), визуально проверить адекватность претендента и заполнить заявку.
Навигатор:
Deni, в который раз убеждаюсь Вы теоретик и выдаете желаемое за действительное.
Лично я не знаю банков, которые позволяют менеджерам самого нижнего звена заносить потенциальных клиентов в грей-список. Им вообще почти ничего не позволяют. А то эти молодые девчонки быстренько отомстят врагам, коих у молодых обычно полно.
Не стоит забывать что в банке с нормальной кредитной политикой стоит задача "выдать кредит", а не найти повод чтоб его не выдать. И даже просрочки по предыдущим платежам (погашенные) зачастую не барьер для выдачи кредита.

Навигатор, в данном случае Deni абсолютно точно описал стандартную систему работы с заемщиками и оценкой их кредитоспособности. Более того, независимо от Deni, выше я перечислил несколько крупных банков, в которых описанная нами система работает именно в таком виде. "Низшее звено", уж по крайней мере в этих организациях проходит серию фильтров и проверок в СБ, перед началом работы, сдает аттестации по матчасти, критериям оценки заемщика и выявления мошеннических действий. Изучает стандартные схемы, типы заемщиков, дается основная информация по проверке документов на подлинность(какими нитками прошивают паспорта, какие индикаторы есть на страницах паспорта, соответствие кодов подразделения с регионами, соответствие серии паспорта с датами). Над сотрудниками есть внутренний контроль, и заниматься черти-чем им никто не даст, но и полномочия у них не сводятся к функциям печатной машинки. Именно эти люди имеют наиболее тесный контакт с заемщиком, ибыло-бы странно не привлекать из в процесс оценки. Я первый раз слышу про указанный вами "грей-список", понятия не имею, что это такое. Есть блэклист, и именно "низшее звено" вносит значительный вклад в его наполнение, и принимает решение на основе конкретных инструкций, за конкретные действия/поведение заемщиков.

Перед банком стоит задача не "выдать кредит", а заработать деньги на предоставлении денег в займ. Вообще к классические принципы кредитования складываются из следующих параметров:

-возвратность(кредит должен быть возвращен, поэтому заемщики с задержками имеют много меньше шансов на его получение);

-срочность(кредит должен быть возвращен в строго оговоренный срок, поэтому мало шансов у клиентов, уже имеющих просрочки);

-дифференцированность(кредитоспособность каждого заемщика оценивается отдельно);

-обеспеченность(банк имеет право попросить предоставление залога под кредит);

-платность(в каждый выданный кредит банк включает свою маржу);

-целевой характер(заранее известна цель получения займа).

Навигатор:
Просто я внедрял и обслуживал в сеть магазинов собственную кредитную систему под 1С. Много чего насмотрелся. Как сомнительные личности после посылания подальше в одном магазине через 10 минут появлялись в следующем, базы еле успевали синхронизироваться. Мы конечно тоже вели базу черно-белых клиентов, пополняли блек-лист инфой, которую директор покупал в разных местах - в банках, жэках (кто не платил за хату) и много другого.

Т.е. это была некрупная кредитная организация, без отлаженных бизнес-схем. Можно ли только по опыту внедрения 1С для работы данной организации и наблюдениям со стороны делать выводы о рынке в целом, или отдельных его частях? ;)

Котенок
На сайте с 03.02.2008
Offline
99
#23

Deni, а вот мне интересно что ж за банки то такие остались, что не обмениваются с другими КИ.. вроде уже нет такой практики?

Deni
На сайте с 15.04.2006
Offline
355
#24
Котенок:
Deni, а вот мне интересно что ж за банки то такие остались, что не обмениваются с другими КИ.. вроде уже нет такой практики?

Межбанковский обмен вне закона. Это инициатива СБ банков.

СБ не имеет право собирать, систематизировать и распространять персональные данные.

Государство пытается загнать всех под платные услуги.

Не поверьте........ В Москве полно банков где не только не используют межбанковский обмен, но и присутствуют банки где вообще отсуствуют подразделения экономической безопасности.

То есть Заемщиков проверяют только Кредитные менеджеры. И это речь не о товарных кредитах, а о значительных суммах.

orphelin
На сайте с 02.07.2006
Offline
261
#25
Deni:
СБ не имеет право собирать, систематизировать и распространять персональные данные.

во многих договорах как раз есть пункт, дающий им такое право с согласия клиента, причем даже в случае отказа в кредите они могут пользоваться необезличенной информацией о клиенте и о его поручителях и просто членах семьи и т.п., которых он указывает в анкете.

Deni
На сайте с 15.04.2006
Offline
355
#26

Там очень тонкая грань.

Получить лицензию на работу с персональными данными не сложно. А вот применять полученные данные, а тем более распространять........... ни ни.

Что написано в анкете фиолетово. Важно как используются, как хранятся данные и есть ли соотвествующие лицензии....... А всего этого у банков нет.

Любая проверка Заемщика это проведение Оперативно Розыскных Мероприятий, банки не имеют на это полномочий. Если "проверка" найдет данные полученные методом ОРД то будут неприятности.

[Удален]
#27
Котенок:
Deni, а вот мне интересно что ж за банки то такие остались, что не обмениваются с другими КИ.. вроде уже нет такой практики?

Котенок, есть причем чем дальше в глубинку, тем хуже ситуация.

orphelin:
во многих договорах как раз есть пункт, дающий им такое право с согласия клиента, причем даже в случае отказа в кредите они могут пользоваться необезличенной информацией о клиенте и о его поручителях и просто членах семьи и т.п., которых он указывает в анкете.

Нет, так как не состоялся "Предмет договора". Собственно, клиент подписывает "Соглашение об использовании личной информации для внутрибанковской проверки".

PS Deni будь проще, люди к тебе потянуться. Если Миша Кузьмин не скрывает, что он откровенно стебеться, то ты это вуалируешь.

m00m1n добавил 04.06.2009 в 02:12

Deni:
Любая проверка Заемщика это проведение Оперативно Розыскных Мероприятий

Чушь.

10 греев

m00m1n добавил 04.06.2009 в 02:12

Deni:
Любая проверка Заемщика это проведение Оперативно Розыскных Мероприятий

Чушь.

10 греев

Deni
На сайте с 15.04.2006
Offline
355
#28
m00m1n:
Чушь.
ЧушЬ.

Почитайте закон об ОРД и детективной деятельности.

orphelin
На сайте с 02.07.2006
Offline
261
#29
m00m1n:
Нет, так как не состоялся "Предмет договора". Собственно, клиент подписывает "Соглашение об использовании личной информации для внутрибанковской проверки".

Как вы тогда понимаете вот это:

Согласие заявителя
• на обработку персональных данных:
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.06 я выражаю (указать собственноручно
«Согласие» или «Несогласие»)___________
Банку на осуществление со всеми персональными данными, указанными мною в настоящей Анкете, а также в представленных мною документах, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение (далее — обработка), а также их обработку в целях заключения Договора о выпуске и обслуживании Банковской карты, а также продвижения на рынке услуг Банка путем осуществления со мной прямых контактов с помощью средств связи, на весь срок действия настоящего согласия. Обработка персональных данных осуществляется Банком на бумажном и электронном носителях с использованием и без использования средств автоматизации.
Настоящее согласие действует до полного исполнения мною обязательств по Договору, заключенному путем присоединения в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, к условиям соответствующих Правил предоставления и обслуживания международных банковских карт с установленным лимитом овердрафта ОАО «Промсвязьбанк» для физических лиц, а также последующие 5 (пять) лет (в случае, если такой Договор будет заключен между мной и Банком по результатам рассмотрения настоящей Анкеты), либо в течение 5 (пяти) лет с даты принятия Банком отрицательного решения о выдаче мне Банковской карты.
По истечении срока действия согласия он считается продленным на каждые следующие 5 (пять) лет, при условии отсутствия в Банке сведений о его отзыве.
По истечении срока действия настоящего согласия или в случае его отзыва уполномочиваю Банк уничтожить только те персональные данные, дальнейшая обработка которых не предусмотрена законодательством Российской Федерации.

http://psbank.ru/person/46/1020/1022/

EW
На сайте с 05.12.2008
Offline
35
#30
Deni:

Отправлять запрос могут:
  • Частные лица не чаще чем раз в год для контроля своей КИ
  • Акредитованные юр лица имеющие соотвествующий договор, имеющие соотвествующие лицензии И исключительно с ПИСМЕННОГО согласия потенциального Заемщика.

Частные лица - субъекты кредитной истории могут обращаться и получать отчёт о своей кредитной истории сколько угодно раз, но 1 раз в год - бесплатно, а все остальные разы - за плату (см. п. 2 ст. 8 закона о кредитных историях).

Согласие субъекта кредитной истории на предоставление этой истории банку не обязательно является письменным; как указано в п. 9 ст. 6 закона о кредитных историях, такое согласие может быть как письменным, так и иным образом документально зафиксированным.

EntroWM добавил 04.06.2009 в 03:09

Навигатор:
Вы много людей знаете, которым выдали кредит после того как они отказали в передачи инфы в БКИ ? :)

Как говорится, +1 :)

1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий