Обновление DNS записей

Walk
На сайте с 31.07.2008
Offline
41
770

У сайта были дочерние DNS типа "c.domain.ru, d.domain.ru" которые в субботу благополучно отвалились, и сайт перестал загружаться.

В понедельник, утром, поменял DNS на оригинальные хостерские.

Тут вроде бы и остается просто сидеть и ждать (до 3-х суток в теории обновляются все записи на серверах), но одна проблема - сайт корпоративный, и все руководство стоит на ушах.

При этом каждый считает своим долгом позвонить и сказать как надо правильно делать - кто-то говорит что DNS нужно как то хитро протестить, кто-то говорит что на серверах, мол, ничего не обновится, и нужно звонить хостеру и просить его что то там подкрутить на сервере.

Вообще я с таким бредом (с DNS) встречаюсь впервые, всегда просто указывал DNS хостера и все.

Прошу помочь разобраться - действительно ли, после обновления DNS в панели управления доменами (Ру-центр) нужно что-то делать еще? (на регистраторе? на хостинге?)

Или нужно просто ждать 3-е суток?

(хостинг: РБК-хостинг, регистратор: Ру-центр)

vitvirtual
На сайте с 18.10.2007
Offline
248
#1

если в руцентре именные сервера тестируются более 4 часов, нужно конечно писать хостеру, проблема, скорее всего на стороне хостера

www.King-Servers.com - Dedicated Servers от 65$, VDS от 25$ / VPN - Open, Pptp, Double. Http proxy - http://secretsline.biz
Walk
На сайте с 31.07.2008
Offline
41
#2

Можно немного теории о том, какие могут быть проблемы на стороне хостера?

Вчера за день и тем и тем было сделано по 3-4 звонка. При этом каждый наровит списать проблему либо на другого, либо "подождите еще".

По этому, мне нужны будут аргументы, от которых не отвертишься.

Walk добавил 21.04.2009 в 10:10

Все. Сайт заработал.

(никому не звонил, получается, что нужно было просто подождать)

Walk добавил 21.04.2009 в 11:34

Мда, радость оказалась не полной - без www загружается, с www - нет.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#3
Walk:
У сайта были дочерние DNS типа "c.domain.ru, d.domain.ru" которые в субботу благополучно отвалились, и сайт перестал загружаться.

Не проще было разобраться с "дочерними" DNS-ами, а не менять NS-сервера? И что значит "отвалились"?

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
Walk
На сайте с 31.07.2008
Offline
41
#4

Перестал загружаться сайт - начал искать причину, оказалось что дочерние DNS стали недоступны.

Разбираться зачем? человек который это "намутил" уже уволен из ИТ службы (не за это, а по другим косякам).

И почему он сделал именно так, а не по простому и надежному, для нас всех остается загадкой.

_
На сайте с 16.07.2006
Offline
148
#5
Walk:
Можно немного теории о том, какие могут быть проблемы на стороне хостера?

Вчера за день и тем и тем было сделано по 3-4 звонка. При этом каждый наровит списать проблему либо на другого, либо "подождите еще".

По этому, мне нужны будут аргументы, от которых не отвертишься.

Walk добавил 21.04.2009 в 10:10
Все. Сайт заработал.
(никому не звонил, получается, что нужно было просто подождать)

Walk добавил 21.04.2009 в 11:34
Мда, радость оказалась не полной - без www загружается, с www - нет.

А можно кэширующие dns сервера вашего провайдера (откуда вы проверяете доступность) и название домена, который проверяете, можно в личку?

Правило трех благ для бизнеса: благо для компании, благо для клиента, благо для всего общества в целом.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий