Проблемы с Amiro.Studio

12 3
A
На сайте с 17.11.2008
Offline
85
2047

Блин платим хорошие деньги за данную цмс,

и попали как на иглу, чуть мелочь какая счета выставляют, так что можно 5-6 сайтов на джумле сделать.

Сегодня вдруг перестала админка работать. Зашел в папку, нет индекс.пхп. За возврат всего навсего 4000 тыс.рублей. Я написал им что как покупатель лицензии прошу дать мне дистрибьютив и я сам залью этот файл. На что мне написали:

"Лицензия - это код, который вставляется в админке в разделе Сервис-Лицензия

в том случае если клиент её нарушил, поэтому личензия вам не поможет.

Дистрибутивы клиентских сайтов мы регулярно делаем и сохраняем для

пользователей, которые пользуются нашей платной технической поддержкой"

Атас про "клиент её нарушил". Ахтунг полный! Т.к. ничерта никто не нарушал.

Скажите у кого нибудь бывали такие проблемы с данной компанией вымогателей?)

Реклама в Твиттере! (http://tweem.ru/1ff1de774005f8da13f42943881c655f) Заработок на Твиттере (http://tweem.ru/1ff1de774005f8da13f42943881c655f)
TO
На сайте с 21.09.2007
Offline
170
#1

А куда делся ваш файл index.php? Его же не могут удалить те, у кого нет доступа к серверу.

A
На сайте с 17.11.2008
Offline
85
#2

Да вот в этом и вопрос куда он делся) Не специально ли)

TO
На сайте с 21.09.2007
Offline
170
#3

А у поддержки амиро есть доступ к вашему серверу?

A
На сайте с 17.11.2008
Offline
85
#4

еще какой. Они уже подгаживали) я индекс.пхп вынес отдельно за пределы цмс из-за ее недостатков, о которых раньше незнал. Так они мне 3 раза там без разговоров все меняли. Даже непойму что и зачем, может что-то обновляли. Когда просил вернуть все в зад, опять счетчик включали и поддурачка с неадекватными ответами. Я им типо верните, а они в ответ цмс-единая сисе=тема и типо ненадо никуда выносить пхп файл))))

G
На сайте с 17.12.2007
Offline
126
#5
artemislava:
Да вот в этом и вопрос куда он делся) Не специально ли)

А бэкапы сайта не делаете что ли? Да и у многих хостеров этот процесс автоматизирован, попробуйте востановить из резервной копии (если она все же есть).

MyOST
На сайте с 22.01.2006
Offline
559
#6

artemislava, Вы бы описали ситуацию полностью.

Мол купил такую-то систему, такую-то редакцию (дата покупки, тех поддержка на такое-то время).

Или нахожусь на обслуживании с арендной платой, но ничего сразу не покупал.

и т.п.

а то не понятно, толки Вам в аренду сдают сайт и его поддерживают, толи Вы все купили и Вам все портят.

Вообще ничего не понятно.

Блог (http://seom.info/) | Ты уже SEO профессионал? (http://www.key-collector.ru/) Развиваем семантику более 8 лет! ()
[Удален]
#7

Перед тем как на что-то соглашаться - читайте условия, зачем было связываться с такой стремной конторой, платить бабки и потом полностью от них зависить. причем в их движке нет обсолютно ничего особенного...

SEO_Black
На сайте с 29.01.2008
Offline
44
#8

У Амиры очень тугая поддержка, был сайт клиентский на их движке, нужно было узнать возможно ли реализовать определенную функцию... ответа недели две ждал...

Подписки под Гороскоп, Диеты, Работу и прочее (http://jincash.ru/?ref_id=85) Копим на свой лунопарк! (http://ruvipvip.com/?section=signup&ref_id=9305) - конвертим XXX-ПОДПИСКИ (Работают МТС и Билайн).
A
На сайте с 17.11.2008
Offline
85
#9

БЛ.... Сц... после переписки со мной по мылу. Из админки пропал не один файл а все....

artemislava добавил 10.04.2009 в 01:45

Я заказывал сайт в амиростудио. Они наваляли сайтец (потом понял, что идея диза сперта у конкурента, покрайней мере тот за основу взяли). В ЦМС не варил вообще ничего. Они впарили ее, сказав что есть поддержка все дела....

Лицензионные сборы платим каждый год.

MyOST
На сайте с 22.01.2006
Offline
559
#10
artemislava:
Я заказывал сайт в амиростудио.

читайте договор и лицензии, после этого можно что-то говорить в адрес амиростудио, ни больше ни меньше.

Если они по договору/лицензии обязаны решать бесплатно Ваши проблемы - то все ОК, если не обязаны - то почему бы за это не брать деньги?

Вся соль кроется в деталях.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий