Скидка клиента

12
apelsin71
На сайте с 07.02.2008
Offline
25
1723

Подскажите ,кто знает, если клиент уходит от агентства на тариф беззаботный сохраняется ли у него накопительная скидка привязанная к экаунту. Если клиент работал сам, то при переходе в агентство скидка почему то теряется.

A
DD
На сайте с 18.06.2003
Offline
109
DeD
#1

Не сохраняется.

Беззаботный - это то же агентство, правда урезанное.

apelsin71
На сайте с 07.02.2008
Offline
25
#2

Непонятно почему яндекс так делает, почему, клиент должен терять свою скидку если клиент хочет работать с агентством. Крепостное право какое то.

Дмитрий_К
На сайте с 23.02.2008
Offline
142
#3

Там кажется проблема в переносе расчетов (скидка считается видимо по фин документам юрлица, а не по компании). Компанию перенести можно с клиентского на агентский аккаунт - а вот накопленные скидки нет. Кстати, CTR вроде переносится, но не отображается в РК. Яндекс вроде обещал подумать над проблемой переноса накопленныъ скидок, но видимо не все так просто.

Наберитесь терпения.

1. Трафиковые РК для крупных порталов от 5-10к переходов в сутки, от 16 коп. переход. 2. Контекстная реклама товаров и услуг с привязкой к KPI. 3. Комплексная работа: от создания сайта до аналитики.
Дмитрий_К
На сайте с 23.02.2008
Offline
142
#4

Удален дубль

TM
На сайте с 09.03.2005
Offline
91
#5
Дмитрий_К:
Яндекс вроде обещал подумать над проблемой переноса накопленныъ скидок, но видимо не все так просто.

Тогда речь шла, насколько я помню, о переносе скидок только при ликвидации агентства. Если вы про топик, обсуждаемый в конце прошлого года...

Дмитрий_К
На сайте с 23.02.2008
Offline
142
#6
this_me:
Тогда речь шла, насколько я помню, о переносе скидок только при ликвидации агентства. Если вы про топик, обсуждаемый в конце прошлого года...

/ru/forum/296708 Нашел топик

TM
На сайте с 09.03.2005
Offline
91
#7

Дмитрий_К, ну значит точно :)

Мы знаем об описанной Вами проблеме и уже работаем над тем, чтобы клиенты не оправдавших надежд агентств от нее не страдали.
dex
На сайте с 14.04.2006
Offline
231
dex
#8

в той ветке обсуждался переход от агентства к агентству (но, подозреваю ответ тоже)

надеюсь, в обратную сторону - от беззаботного к агентству - у юзера скидка сохранится?

губит людей вода (подпись не продаю, в долг не даю)
DD
На сайте с 18.06.2003
Offline
109
DeD
#9
dex:
в той ветке обсуждался переход от агентства к агентству (но, подозреваю ответ тоже)
надеюсь, в обратную сторону - от беззаботного к агентству - у юзера скидка сохранится?

Не сохраняется.

apelsin71
На сайте с 07.02.2008
Offline
25
#10
Дмитрий_К:
/ru/forum/296708 Нашел топик

спасибо за ссылку почитал, там яндекс обещал в январе все решить. а сейчас февраль кончается. Понятно , что яндекс в краткосрочной перспективе потеряет от сохранения скидки, но тогда по той же логике и автоброкер надо отменить. И еще мой жизненый опыт подсказывет, что для избранных яндекс все же может сохранять скидку в индивидуальном порядке полуофициально. А возможна и такая ситуация приходит клиент говорит хочу уйти, но скидку потеряю,а ему ненавязчиво предлагают беззаботный и со скидкой обещают решить без шума, такие схемы обычны в нашем бизнесе. И пока яндекс четко все не объяснит многие люди думают именно так. Яндекс так и не озучил причин, не сохранения скидок. Скидка привязана к экауну - не вижу ни технических ни юридических причин. Да сорри одна причина называлась, что бы клиенты не переходили к агентствам которые делятся агентской комиссие от Яндекса, в этом случае соглашусь лучше не провацировать и делать все полуофициально в индивидуальном порядке.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий