Есть форум. Распадается. Как помирить?

Щёстче к пользователям относится. У меня было такое, только на развлекательном форуме.

Пару человек в баню отправил на пару месяцев и всё =)))

Остальные угомонились.

Да действительно, побанить их и все дела. А если этого не сделаете, то и дургие начнут беспредел творить. Если пользователей мало и они очень нужны, то бан давайте не на долго.

Там банить долго, много их:) Закрыл форум на пару дней. Пусть пока так потусуются

Нормальных модераторов найди и будет тебе счастье. 🚬

Наблюдали такое не раз, в том числе и на своих форумах. Нужен однозначно независимый модератор. Который все переходы на личности будет удалять. Модератор может быть и зависимым в принципе, но должен быть беспристрастным. Персону модератора никто знать не должен лично, кроме администрации, иначе не избежать "ах вот он тех наказал, а этих нет, потому что". В принципе он нужен с самого начала был:)

Как вариант. Модератор может не удалять личную перепалку, а складывать в отдельный раздел форума типа "разборки", куда вход будет только тем, кто непосредственно участвует в какой-нибудь из этих бесед.

В любом случае все общение с админами/модераторами только в личке или в разделе специальном. Из общих тем - сносить и удалять. Ибо иначе все начнут ненавидеть не друг друга, а администраторов.

Дальше по ситуации. Есть 3 основных ситуации.

1) На форуме есть сильно превосходящая группа старичков, которые защищают свои интересы и отпинывают остальных. Являются зачинщиками споров и перехода на личности. Нередко это бывает когда на форуме "уже все обсудили". Типичный симптом - старички постоянно посылающие новичков в поиск, вместо ответа на вопрос.

2) На форуме есть несколько сильных группировок, тоже не молодых. С диаметрально противоположными интересами. Типичный симптом - лавинообразное разрастание любых топиков с припоминанием старого.

3) На форуме завелось несколько троллей, которые алогичными или атипичными рассуждениями раздражают в принципе нормальных людей. Типичный симптом - непонятно в чем дело, но все пересрались.

В 1 и 2 варианте причина скорее всего в том, что люди уже все обсудили и по делу больше говорить не о чем.

В 1-ом варианте нужно поставить на место это группировку. Попробовать мягко. Если не получится, тогда жестко. Главная опасность - уведут за собой кучу народу, но даже в этом случае остальные настолько легче вздохнут, что эффект будет положительный. Один из вариантов - создать раздел, куда вход будет только старичкам.

Во 2-ом варианте опять же надо ставить на место. Можно попытаться создать конкурентную среду. Репутации, спасибо за посты и так далее, т.е. что бы вместо срача друг с другом люди пытались накрутить себе бонусики. А за переходы на личности карать. Можно устроить показательное выступление, главное донести мысль до обоих сторон, что кто первый нажал "пожаловаться на пост", тот и прав, а если ответил прямо в топике, то редиска по любому даже если был спровоцирован.

3-тий вариант самый простой. Найти троллей и уничтожить. Несколько худший вариант это кащениты, но кащениты очень падки на внимание, и если направить их в нужное русло, сделать модераторами например, может получится намного лучше чем если просто забанить.

И небольшое замечание. По нашему опыту от момента старта форума проходит где-то 2-3 года (в зависимости от тематики может быть и 1-5 лет) пока все кто там был уже "обсудят все" и у них появится время "что бы переходить на личности". Нужно не паниковать, а дать уйти тем, кто форум уже перенос и создает нездоровую обстановку.... если не уходят - помочь. Форум скорее всего потеряет много "топовых" старичков при этом, но всплывут новички. При чем те, которые раньше боялись даже региться и писать что-то, именно из-за споров и личностей. Появятся новые точки зрения, новые мысли, появится свежая струя. Которая со временем раскачает форум еще лучше. И возможно даже вернет старичков.

Результатом может стать то, что даже те, кому нравился Ваш форум, могут подумать о создании или уходе на альтернативный ресурс. А за 2 дня головы сильно не остынут. Хватит этого максимум на неделю. Надо разбираться жестче:)

Посоветую найти моддераторов меня также пригласили на один сайт форум такая же ситуация была пототм офорум полностью почистили и меня поставили теперь работаю буду следить

Могу так же и у вас поработать и будет все нормано

если заинтересует пишите в личку готов к сотрудничеству:)

Ага. А потом после Вас править текст от ошибок...

там проблема в том, что модераторы также зачинщики:)

Закрыл не весь форум, а часть, оставив только темы, где жестко модерирую я.

Спасибо за науку.

Работа модератора больше всего напоминает работу на псарне.(с) Д. Хендрикс.

(Первый в моей жизни модератор, который открыл для меня некую аллею славы. До этого считал, что в модеры идут люди, которым просто власти захотелось)

Хороший модератор - большая удача для форума. Адекватный хороший модератор - двойная удача для форума. Без модера совсем - всё развалится. А неадекватный модер сам всё развалит)

Удачи, ТС...

Торетти, спасибо. Учусь пока еще.