Возврат некачественного товара (юр.лица)

12
pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
2498

Купили принтер, в общем, через две недели перестал работать.

Приехали в магазин, оттуда послали в центральный магазин, в центральном магазине послали в техцентр Самсунга. Там взяли, взамен ничего не предоставили, в магазине аналогичный товар не дали.

Получилось за месяц-другой экспертизы или чего там, предприятие сидит без принтера.

В общем, отмазки такие.

В магазине - типо, мы розница, не меняем. В центре - заменять на аналог не будем, меняем только для физлиц, юрлица идут лесом и полем и ждут экспертизы (они не потребители).

Никакого подтверждения и ссылок на закон не было, разумеется.

Кто прав? Закон о защите потребителей не относится к юрлицам? Стоит идти в суд, в центр по защите?

Ссылочки на закон можно?:no:

Hi!
funnybunny
На сайте с 14.09.2002
Offline
348
#1

pauk, стоит подключить юриста и оформить претензию, дальше в суд 🚬

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#2
funnybunny:
стоит подключить юриста и оформить претензию, дальше в суд

У нас юрист по совмещению, требует за каждый чих дополнительно. :)

Поэтому хотелось бы основу подготовить. Тем более, наше доблестное государство в судебной практике не оплачивает услуги юриста. Зато законов - на сотню независимых государств хватит.

LS
На сайте с 16.01.2007
Offline
104
#3
pauk:
Закон о защите потребителей не относится к юрлицам?

именно так, пишите письменную кляузу (требуйте возврата денег!), вручайте (под роспись или спамозаказнухой), если и дальше посылают бродить - суд или "месть" :)

yandex.ru
funnybunny
На сайте с 14.09.2002
Offline
348
#4
pauk:
Тем более, наше доблестное государство в судебной практике не оплачивает услуги юриста.

Вы может быть отстали чуток, но гос-во не оплачивает услуги юристов для коммерческих организаций 🚬

Что касается основы, грамотный юрист все сделает сам 🚬 Здесь советовать юристу неуместно, равно как и неуместно советовать нечто хирургу перед операцией

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#5
funnybunny:
Вы может быть отстали чуток, но гос-во не оплачивает услуги юристов для коммерческих организаций

Я хотел сказать, что суд уже не в первый раз отказывался возместить с ответчика консультацию юриста. ;)

AN
На сайте с 05.06.2004
Offline
243
#6
pauk:
Закон о защите потребителей не относится к юрлицам?

Совершенно верно, в отношениях между юр.лицами подобные моменты регулируются договором между ними, а то, что в договоре не прописано - ГК.

Размещу ваши баннеры на посещаемых сайтах. Места еще есть! Возможен безнал. (/ru/forum/324945) Нужны копирайтеры/рерайтеры - медики. Пишите в личку. (/ru/forum/676932)
Barrister
На сайте с 02.03.2007
Offline
91
#7
pauk:
Я хотел сказать, что суд уже не в первый раз отказывался возместить с ответчика консультацию юриста. ;)

странно, обычно суд отказывает (уменьшает размер) в возмещении в двух случаях: Либо суммы заоблачные, либо с документами проблем...

MI
На сайте с 07.03.2005
Offline
188
#8

А зачем на экспертизу повезли? Почему не в сервисный центр Самсунга? Уже бы починили и вопросов с юристами не возникало. Или сервисный центр сказал что негарантийный случай?

Фоторепортаж о вашем бизнесе или мероприятии на Bigpicture.ru (http://bigpicture.ru/MediaKit_MGBigPicture.ru.pdf) Аудитория более 3 млн. человек!
pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#9
MOBBI:
А зачем на экспертизу повезли? Почему не в сервисный центр Самсунга?

Как раз в сервис-центр Самсунга и повезли.

Barrister:
странно, обычно суд отказывает (уменьшает размер) в возмещении в двух случаях: Либо суммы заоблачные, либо с документами проблем...

Сказочки. Суд гуманен к тем, кто бабки имеет. Ибо он может поделиццо.

MI
На сайте с 07.03.2005
Offline
188
#10

Какая-то путанная ситуация .. кто проводит экспертизу 2 месяца, сервисный центр или это независимая экспертиза? .. если сервисный центр то приезжаете туда, берете бумагу с них о том что они его не могут починить и к продавцу. Не надо никаких судов, только трата времени и денег.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий