Хостинг erahost.ru - негативный отзыв

Solmyr
На сайте с 10.09.2007
Offline
501
1017

Было это дело в прошлую пятницу, но я как-то замотался и сразу не выложил.

В общем, эти товарищи абсолютно необосновано сообщили мне, что мои сайты "перегружают сервер" и предложили перейти на другой тарифный план. Сайты - сателлиты под сапу, с легчайшим кодом, без посещаемости, один из них вообще только делался под сапу, но не был туда добавлен. Серверные логи доступа к сайтам прилагаются. Чтобы показать абсурдность утвержедение админа хостинга, дескать у меня неоптимизированные скрипты, которое прозвучало по ходу беседы в код скриптов было вставлено:

====

list($usec, $sec) = explode(" ",microtime());

$st1 = ((float)$usec + (float)$sec);

.....

list($usec, $sec) = explode(" ",microtime());

$st2 = ((float)$usec + (float)$sec);

echo $st2-$st1;

====

и до сих пор стоит. Сайт были моментально перенесены на moyhosting. Их представитель тут бывает на форуме, если заметит эту тему, может отпишется, грузят они сервера или как :) Кому интересно, урлы сайтов понятны из логов. Можете сами также зайти там в конце кода, после </html>, выпечатывается. Остальное читайте в переписке:


>>>>>>>>>> Уважаемый клиент,
>>>>>>>>>> Предлагаем Вам перейти на тариф 6$, так как при Ваш аккаунт
>>>>>>>>>> создает большие нагрузки на сервере.

>>>>>>>>>> kharest khar-auto.com 0.31 0.11 0.0
>>>>>>>>>> Top Process %CPU 62.0 /usr/bin/php
>>>>>>>>>> /home/kharest/public_html/khar-job/index.php
>>>>>>>>>> Top Process %CPU 7.0 /usr/bin/php
>>>>>>>>>> /home/kharest/public_html/date.php
>>>>>>>>>> Top Process %CPU 1.3 httpd [khar-auto.com] [/date.php?dt20080417]

kyr>>>>>>>>> Здравствуйте,
kyr>>>>>>>>> Вероятнее всего в вашей информации
kyr>>>>>>>>> пристутсвует какая-либо ошибка.
kyr>>>>>>>>> Посещаемость сайта khar-job.com едва
kyr>>>>>>>>> достигает 20 человек в день,
kyr>>>>>>>>> а acssess-log сайта за период 18:13 по 21:03 сегодняшнего дня
kyr>>>>>>>>> включает всего лишь 68 строк. Посещаемость
kyr>>>>>>>>> сайта khar-auto.com еще
kyr>>>>>>>>> меньше.

kyr>>>>>>>>> Исключено чтобы при таких условиях сайт
kyr>>>>>>>>> создавал какую-то заметную
kyr>>>>>>>>> нагрузку на сервер.

>>>>>>>> У Вас использования процессора достигает выше 60%
>>>>>>>> и посещаемость здесь не имеет никакого значения, у нас есть сайты с
>>>>>>>> 2-3 000 посещаемостью и они нормлаьно работают
>>>>>>>> У Вас видимо скрипты неисправны
>>>>>>>> статистика была приведена или примите меры, или переходите на другой
>>>>>>>> тариф

kyr>>>>>>> Я добавил в скрипты подсчет времени их
kyr>>>>>>> исполнения. Время исполнения
kyr>>>>>>> скрипта теперь печатается в конце HTML кода
kyr>>>>>>> страницы. Видно, что время
kyr>>>>>>> исполнения составляет на вашем сервере от 0.4 до 0.9 секунд. Это конечно
kyr>>>>>>> очень много и свидетельствует о том, что ваши сервера перегружены или
kyr>>>>>>> плохо оптимизированы, т.к. эти скрипты на моем
kyr>>>>>>> достаточно слабом ноутбуке
kyr>>>>>>> исполняются за 0.05-0.1 секунды. Но даже такое время исполнения вполне
kyr>>>>>>> приемлемо, при той ничтожной посещаемости сайтов, которая видна в
kyr>>>>>>> логах доступа.

>>>>>> Хорошо, раз Вы не видите проблем на своей стороне, но мы видим их на
>>>>>> нашей, то просим найти другого хостера, мы не можем держать сайт с
>>>>>> такими нагрузками.
>>>>>> Вам 24 часа достаточно?

kyr>>>>> Вполне. Возврат неиспользованных средств пожалуйста выполните на тот
kyr>>>>> кошелек Webmoney с которого производилась оплата.

kyr>>>>> Поскольку я считаю, что в данной ситуации вы абсолютно не правы, я
kyr>>>>> опубликую эту переписку вместе с ссылками, логами, исходными кодами
kyr>>>>> скриптов на forum.searchengines.ru

>>>> укажите Ваш кошелек

kyr>>> *******

>> проверьте Вы все файлы выкачали с сервера, иначе после возврата
>> средств все файлы будут удалены

kyr> Все уже можно удалять, у меня имеются бэкапы всех файлов и базы, и
kyr> чтобы перенести на новый хост мне не потребовалось ничего выкачивать,
kyr> сайты уже благополучно работают на новом хостинге.

Да, и мой доступ к хостингу по ФТП обрубили примерно через 3 часа после того, как я ответил "вполне" на вопрос: "достаточно ли вам 24 часов". На момент когда меня спросили "проверьте что все выкачано" - ФТП был уже обрублен. Но это так... мелочь... на самом деле я все равно оттуда ничего не скачивал кроме логов доступа и links.db сапы.

Логи в аттаче.

zip khar-auto.zip
zip khar-job.khar-auto.zip
M
На сайте с 07.09.2007
Offline
123
#1

Мало того что их база клиентов и биллинг на нулледе лежит :)

$0
На сайте с 11.12.2008
Offline
5
#2

mipix ???

Можешь ссылку в ПМ кинуть?

Я выбираю - pershost.ru
M
На сайте с 07.09.2007
Offline
123
#3

Поиск используй... там в чем прикол под 50 постами почти паблик

JDzen
На сайте с 05.12.2008
Offline
18
#4

это хостинг от Бинара... у него этих хостов около 10 шт.

только что разные дизайны сайтов и название тарифов...а так одно и тоже

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий