переписка с клиентом

Ребят, тема посвещена великому и могучему русскому языку. Это несколько смешно, потому что от очевидных вещей у меня обычно крышу не срывает :)

Пояснения на сайте есть два раздела:

"купить авто"

"продать авто"

Было принято решение исходя из семантики переименовать "купить авто" на "покупка авто" и соответственно "продать авто" на "продажа авто".

В чём суть полемики с клиентом : было непонятно от чьего лица оценивать содержание разделов (от лица фирмы или покупателя). Например, если от лица фирмы, то тогда в разделе "Продажа авто" фирма "говорит", что она продаёт авто, соответственно заголовок в тексте может быть "продажа авто".

Переписка по icq по этому вопросу :

…

Клиент (08:40 PM) :

по текстам вопрос один:

оба раздела "покупка авто" и "продажа авто" одновременно затачиваются под два одинаковых запроса "продажа подержанных..." и "покупка..."?

.kero. (08:42 PM) :

это великий и могучий русский, "покупка у фирмы" = "продажа от фирмы", "продажа фирме" = "покупка у клиента"

.kero. (08:43 PM) :

ps когда кто-то покупает, одновременно кто-то продаёт

Клиент (08:45 PM) :

понял.. тогда вопросов нет... …

…

Клиент (11:16 PM) :

появились вопросы с пониманием слов покупка и продажа.. я тут в одном месте не согласен с Вами. как появитесь - напишите, думаю - это лучше в онлайн обсудить

.kero. (01:27 PM) :

Добрый день,

готов выслушать Ваши пожелания.

…

Клиент (01:30 PM) :

По вашему ТЗ страница "продажа автомобиля" соответствует его выкупу у владельца, а "покупка...", когда покупают у фирмы авто.. Что я считаю не верным.. Берем даже обменный пункт валюты - продажа валюты, это нам продают баксы, а покупка - это у нас их покупают.

.kero. (01:36 PM) :

сам уже путаться стал, я писал

Раздел "Продажа автомобиля" (купить у фирмы)

Раздел "Покупка автомобиля" (продать фирме)

Вы по другому считает?

Клиент (01:37 PM) :

Да, я считаю именно так.. А в ТЗ все ровно наоборот. :-)

.kero. (01:40 PM) :

ну почему наоборот-то?:-)

Я оттуда текст скопировал.

Двусмусленность запросов мы вчера разобрали.

Давайте так, если я где-то ошибаюсь, попробуйте написать своё видение основных запросов для этих разделов. Может на наглядном примере понятнее будет.

Клиент (01:42 PM) :

Ну как почему.. вот читата из ТЗ:

"Продажа автомобиля - сделать h2

Хотите за 5 минут получить наличные деньги за свое авто?

Придя к нам, Вы уже через считанные минуты получите полную сумму за свой автомобиль наличными. "

Речь идет явно о выкупе, а написано, что "продажа..."

.kero. (01:56 PM) :

Да нет здесь одной точки зрения, пора уже филолога нанимать :-)

Понимаете, смотря с какой точки зрения смотреть, если со стороны фирмы, то одно, если со стороны покупателя то другое.

Можно договорится с какой стороны рассматривать разделы, и уже от этого плясать.

ps sorry за первую цитату, немножко не туда посмотрел

Клиент (01:59 PM) :

Давайте смотреть со стороны фирмы.. Т.е. как Вы правильно заметили:

Раздел "Продажа автомобиля" (купить у фирмы)

Раздел "Покупка автомобиля" (продать фирме)

.kero. (02:05 PM) :

мне уже плохо :-)

сейчас с сотрудниками попробуем определиться

ps отвечу минут через пять

.kero. (02:11 PM) :

когда раздел назывался "купить авто" - кому купить имелось ввиду?

Клиент (02:14 PM) :

тогда имелось в виду "купить у фирмы авто".. там и заголовок был "хотите купить автомобиль".. соответственно теперь, раз мы переходим на более привычные понятие, он должен называться "продажа автомобиля"

.kero. (02:20 PM) :

т е получается раньше раздел назывался от лица покупателя, а не фирмы. Если мы сейчас ведём повествование от лица фирмы, то меняем название разделов "покупка" - на "продажа", так?

Клиент (02:25 PM) :

давайте, чтобы не путаться забудем как было раньше. :-) и теперь идем от лица фирмы..

Продажа - у «фирмы» покупают

покупка - «фирма» выкупает

Собственно так это в тексте у копирайтера и отражено

.kero. (02:32 PM) :

Продажа - у «фирмы» покупают

соответственно, раздел "продажа авто"

фирма "говорит", что она продаёт, заголовок "продажа авто".

Тогда, что нужно сделать : (напримере раздела "продажа авто" из ТЗ) заменить название раздела и загаловки в тексте с ПРОДАЖА на ПОКУПКА, и наоборот со вторым.

Клиент (02:33 PM) :

так и сделаю, просто надо было договорится во избежании будущей путаницы

.kero. (02:35 PM) :

ну вроде бы разобрались.С вашего разрешения опубликую эту переписку у нас на форуме (Ваш ник сменю, название фирмы уберу), интересно как коллеги думают по этому вопросу..

Клиент (02:36 PM) :

конечно... Кстати, киньте потом ссылку - интересно будет на комментарии посмотерть

.kero. (02:39 PM) :

o'k