mobyhost.ru кидалово и тупизм!

То что над вами издеваются, это понятно. Ноги в руки и вперёд оттуда.

Но зачем плодить кучу тем?

уже пытаюсь свалить оттуда, а в старой теме просто ссылку на новую кинул, чтобы администрация мобихоста заметила хоть... сорри, если глаза режет...

Я пользовался услугами данной компании с 2004 или 2005 года. Ушел зимой 2007 и счастлив по уши :) Сидел на реселлерском аккаунте.

МОБИХОСТ ФУФЛО!!!!!!!!!! извините, не сдержалсо.

Вначале был счастлив. Все было супер. И оперативный супорт, и даже в аське! Но в 2007 все как то сыпаться начало у них.. одно за другим прям..

Сколько раз летели сервера, прям как на войне летели.. Было даже что подряд прям летели! :) Да, и такое бывает оказываеца! :) И бэкапов никогда нету у них свежих - последний раз мне восстановили 3-4 месячной давности. Красавцы мля - оторвать бы им за это... руки. с ногами заодно.

Я искал усиленно их офис в москве - офиса не оказалось в реале ессно. Просто мобила у кого то судя по всему. Уже готовы были к ним выехать за компенсацией.. да некуда оказалось ехать.

ТС советую еще отзывы о них погуглить... я там много интересного нарыл когда искал их.. даже контакты владельца (всеравно не отвечает :)) можно было найти по древнючим хуизам.

Короче ответственности Mobyhost (Мобихост) ни за что не несет ни при каких условиях. - проверено на себе.

Кстати, обратитесь в арбитраж - http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=888844370537

Я тоже сейчас заяву кинул, мой акк еще не удален с мобихоста даже - попробую побороться хоть чтобы другие так не залетали с этими чудохостерами..

я год сидел у них и страшно недоволен, нашёл www.ispserver.com и пришло счастье!

Мобихост после того как я уже ушёл писал как то письмо - "глубоко извеняемся но все ваши данные потеряны" )) ладно что успел уйти.

ага я им сегодня написал чтобы отдали бэкап сателита, раз уж вспомнил про них вообще. Мои логин и пароль давно еще почему то перестали подходить к аккаунту - видимо при переносе они чтото натворили. Пишу запрос им - в ответ присылают бэкап от другого сайта, который раньше дать не смогли :) клоуны.

DmitryShustov хостинг купили как помню в 2007 году, так он сразу и испортился, у меня даже гдето аккаунт валяется, год назад кончился, а до сих пор работает, даже место написано unlim =)))).............

Уважаемый mr. Evil, Ваш аккаунт истек 18.10.08, 30.10 Вы оплатили новый тариф, который не включает поддержку тех услуг которыми Вы пользовались, поэтому мы пересчитали оплаченную сумму и продлили аккаунт до 29.10, дополнительно отписав на емейл.

От Вас ответа не последовало поэтому аккаунт 6го ноября был заблокирован.

В период с 29 по 6-ое несколько раз отправлялись уведомления об окончании срока оплаты аккаунта, на что от Вас реакции также не было.

Mobyhost добавил 06.11.2008 в 19:18

Дмитрий, Ваш аккаунт истек в мае, у нас все еще есть бэкап Вашего основного аккаунта который сегодня мы Вам отправили. Аккаунты которые были под Вашим реселлерским логином уже удалены как и бэкапы для них.

1. это не основной аккаунт

2. не надо мне рассказывать тут сказки всякие, я вот не пойму ВЫ ИДИОТЫ ЧТОЛИ ТАМ или идитов из клиентов делаете?

Я выслал конкретный запрос с просьбой дать доступ или бэкап сайта. Сайт паркован к ВАШИМ NS

3. и вот что я получаю от вас:

"скачать бэкап Вашего сайта можно по ссылке:

http://mh24.mobyhost.ru/.....

Спасибо.
Специалист тех.поддержки,
Александр Шевченко"

4. по ссылке совсем не тот сайт который я просил

про уведомления не надо мне сказки рассказывать. вы постоянно "теряете" проблемные письма клиентов, я 2 месяца просил дать доступ к панели управления доменом и пока не отписал здесь на форуме - ответов не было! все письма, которые вы отправляете я получаю.

письмо, отправленное 29.10.08 20:37, было от вас?

напомню, оплата по новому ТП была 30.10.08, уже после блокировки аккаунта, так что не надо мне рассказывать, про то, что вы до этого пересчитали эти деньги и продлили период.

только что просмотрел еще раз - в период с 14.10.08 по 29.10.08 ни одного письма от вас не было, аккаунт был активен, сайты работали. 29, когда истек текущий период хостинга, я отправил запрос на смену тарифного плана (у вас нужно разрещение на это спрашивать), на что получил положительный ответ, а также счет на следующий месяц, выписанный вами. счет был оплачен в тот же день. сегодня 06.11.08 вы, оказывается, с какого-то перепуга деньги, оплаченные за этот месяц пересчитали в счет периода с 18.10.08 по 29.10.08, причем пересчет денег, оплаченных 30.10.08 вы сделали 18.10.08!!! вы уже будущее умеете предсказывать? ))))

Нашел письмо от вас от 13.10.08 13:40

зашел в панель управления, где период было написано, что хостинг оплачен еще надолго вперед, но зная ваши глюки написал вам письмо с просьбой объяснить, что это за фигня и неужели действительно вы собираетесь удалять оплаченный хостинг:

ответа, естественно, так и не поступило, но т.к. сайты не удалили, то и беспокоиться перестал.

почему вы "пересчитываете" в одностороннем порядке деньги на свои нужды, без уведомления клиента? это ведь воровство денег с аккаунта! если считаете, что оказали мне какие-либо услуги задним числом (???), за которые не было оплаты - так выставьте счет за них, не воруйте втихую, подставляя тем самым не только себя, но в первую очередь клиентов!

Mr Evil, мы Вас уведомляли о перерасчете, также после 29го было отправлено несколько уведомлений, а Вы отреагировали только после того как мы заблокировали аккаунт. Мы же не можем держать его вечно.

На смену тарифа счет мы выписать можем, так как клиент может привести аккаунт в соответствие новому тарифу до оплаты счета.