А как отслеживать продажи офлайн+онлайн?

D . G .
На сайте с 27.05.2005
Offline
151
852

Всмысле -

Продаем некий продукт,

Имеем сайт с "подать заявку" и номером телефона офиса (это более удобно естественно и доступно).

Скорее всего все возможные клиенты сразу будут звонить на телефон...

И как определить сколько пришло через сайт? Спрашивать у каждого? Анкетировать?:) А если на приеме не я и сотрудник забыл и еще чего - в итоге -1 клиент с сайта...

А если завтра Вася спросит у Пети "где?" - Петя даст телефон ...

Вот такие вот класные офлайн реферы :)

И как все дело отследить?

______________________________

Думаю следующее -

Создавать базу "клиенты_с_сайта" (тамже клиенты клиентов).

+

Ставить уникальную цену на сайт (чтобы сразу было понятно кто и откуда)

===

Если брать свой телефон - опять же потом человек может просто позвонить на другой...

Или объяснять клиентам, что "вам будет скидка если кто-то придет от вас"?

=====================================

Кто-нибудь встречался с подобным? :)

За любые мысли заранее большое спасибо.

Дмитрий.

funnybunny
На сайте с 14.09.2002
Offline
348
#1

D . G ., так здесь с года полтора, два тому назад была отличная тема по этому поводу, думаю стоит заглянуть.

Artisan
На сайте с 04.03.2005
Offline
352
#2

Точно так же как агентства недвижимости учитывают по каким объявлениям звонят, рядом с телефоном на сайте размещаем имя Катя например, в газетных объявлениях рядом с телефоном размещаем другие имена, записываем все разговоры на диктофон а еще лучше прямо на компьютер, важно чтобы та дама которая будет отвечать на звонки отзывалась на любые имена, а вообще на эту тему можно очень много всего разного придумать, ...

www.leak.info / ДАРОМ линки конкурентов и забытых доменов
Offshore
На сайте с 24.09.2003
Offline
111
#3

В сборнике докладов с одной из недавних SEO-конференций я, кажется, читал об этом неплохую статью (где именно -- не помню, может кто и подскажет).

В вашем случае все довольно просто:

во-первых, можно выделить для этого отдельный телефонный номер, и даже если Вася увидел его на сайте, а потом сказал Пете, который на сайте не был, то это тоже должно считаться как "клиент, пришедший с сайта" ИМХО.

во-вторых, можно повесить на сайте информацию о скидке (пусть даже чисто символической. И пусть генерируется какой-нибудь промо-код, который клиент будет сообщать сейлз-менеджеру по телефону.

в конце концов, можно и спрашивать -- почему бы и нет?

W
На сайте с 07.07.2005
Offline
200
#4

ещё как вариант добавочные номера для различных компаний рекламных.. но не очень "красиво"

D
На сайте с 19.05.2005
Offline
63
#5

поддерживаю Offshore

негенеретие уникальных логинов+рассвордов, по предьявлению которых предоставляется скидка...

я делал еще года 3 назад обратную схему - при продаже с реферером с инета чел требует логин + пасс, вводя котрые на сайте, получает + бонусы или участвует в розыгрыше приза...

приглашаю в новую партнёрку казино (рус/укр/eng)
D . G .
На сайте с 27.05.2005
Offline
151
#6

Всем большое спасибо. Подумаем, поищем, почитаем... ;)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий