Низкие цены на VDS/VPS в США

Пересмотрел запросы, половина с ответами через 2-4 часа.

DirectAdmin меняет IP в течении 2-х часов без вопросов, они понимают что все могут ошибаться.

Спасибо что изменили.

Ну не знаю. Что меня держит в ISPserver так это суппорт. За три года общался с ними много (потому что раньше вообще не разбирался что и как, а не потому что у них косяки) и всегда ответы были в пределах часа. И то, это максимум. Обычно не более 30 минут, за что я и ценю эту компанию. Причем у меня два эккаунта у них, на одном сервер арендую, на втором был виртуальный хостинг за копейки, не заметил особой разницы в качестве и быстроте обслуживания.

DA может делать все что угодно,

У нас свои правила с которыми вы согласлись заказывая услуги.

Фактически смена ип-адреса ведет к размножению лицензий (читаем пункт 7 лицензионного договора, кстати потрудитесь прочитайте его наконец)

И я понятия не имею насколько вы честный человек, действительно вы ошиблись либо пытаетесь обманывать.

Не хотел уподобляться Дмитрию и офтопить в чужих темах но потом передумал :)

Помоему я нигде не говорил что максимальное время ответа равно 30 минутам, это среднее время причем только тех. поддержки (о которой и была речь), минимальное может быть и 1 минута, а максимальное и несколько часов, сложность вопросов и время на их решение могут сильно отличаться. Однако цифры которыми я опперирую взяты не с потолка, а из статистики системы тикетов, которая (за сентябрь) выглядит следующим образом:

ISPsystem - 33 минуты

ISPserver - 25 минут

FirstVDS - 18 минут

MiniVDS - 24 минуты

и другое распределение:

до 15 минут отвечается 73.58 % вопросов

15 - 60 минут - 21.92 % вопросов

и более часа - 4.5 % вопросов

Доступ к серверу получил, спасибо, также была проблема в процессе настройки- проблему устранили, если бы еще саппорт работал оперативно, цены б ему не было...

Igoron, видимо у вас большинство вопросов на да/нет и т.п., которые не требуют больше 15 минут, с вопросом который требует хотя бы подумать намного сложнее.

На счет согласия при заказе услуг, покажите пожалуйста где это было написано при заказе услуг?

Я так могу заочно согласится и на передачу своего имущества вам в собственность не подозревая об этом.

Хотя бы вставьте в вашем биллинге галочку типа "Согласен с условиями EULA" и ссылку на эту EULA.

А то фактически я ее не акцептировал.

В чужих темах я не оффтоплю(не отхожу от темы), вы тоже пожалуйста воздержитесь. Спасибо.

Вы мне ответите?? написал в личку и в аську

Я сейчас не в ICQ.

А на форуме круглосуточно сидеть не считаю нужным. :)

Сейчас включу ICQ - посмотрим...

Нет.

Богатый опыт и профессионализм позволяют решать большинство вопросов в указанное вермя.

Разумеется что вопросы требующие пересборки или тонкой настройки и тестирования чего-либо решаются гораздо дольше.

Спасибо за феерический ответ, как в реальности я уже сказал просто посмотрев тикетницу.

Теперь по теме:

Начиная с завтрашнего дня будут установлены новые объемы Swap на тарифных планах VDS.

Это связано с прожорливостью к ОЗУ некоторых панелей(ISP Manager, ISPConfig, VHMCS в частности) и сопутствующих сервисов, что не позволяло им корректно отрабатывать без перенастройки, которая нужна своя в каждом конкретном случае.

Принято решение увеличить объем области подкачки на низких тарифных планах.

Теперь она составляет:

VDS-1 - 128Mb

VDS-2 и 3 - 256Mb

Клиенты, которые зарегистрировались в течении прошлой недели уже получили тарифы с этими изменениями.

Все клиенты зарегистрировавшиеся ранее будут переведены на эти тарифы в течении 2-х суток.

По истечении этого срока ваши VDS рекомендуется перезагрузить, т.к. без этого изменения не вступят в силу.