Ошибка при выводе wmr через "Контакт"

T6
На сайте с 24.11.2007
Offline
7
698

Выводил wmr через "Контакт". Заполнил необходимые поля, выбрал банк из списка, отправил. Все как обычно.

Деньги с кошелька ушли, но на странице написано: "Произошла ошибка при отправке платежа. Возможно выбранный вами банк больше не принимает переводы от компании WebMoney по системе "CONTACT". Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Номер вашего платежа - №ххххх. "

Обратился в саппорт, но ответа нет.

Кто либо сталкивался с такой проблемой? Если да, то как решили?

Буду искренне благодарен всем опытным пользователям за советы.

Волшебные инвайты klikvip.com, peakclick.com, therussiankings.com, главмед в ICQ 490 525 833 (автоответчик)
Deni
На сайте с 15.04.2006
Offline
355
#1

Пишите -звоните в Гарантийное Агенство. Это менно они отвечают за эти переводы. Суппорт Вебмани тут не причем

R
На сайте с 23.11.2007
Offline
218
#2

Была такая проблема.

Я очень спешил, сразу звонил в саппорт по телефону.

Они просили подождать.

Проблема решилась сама, на кипер пришло сообщение через 10-20 минут о успешном проведении платежа.

Ждите.

СДЛ: Строительный журнал | 100 страниц | уникальный дизайн (/ru/forum/577692)
T6
На сайте с 24.11.2007
Offline
7
#3

Спасибо за поддержку.

я писал на

financial@guarantee.ru

wmid:007819236826

Позвонил по +7 (495) 727-20-07.

Видно, для сотрудников данная ситуация типовая: Поняли сразу и буквально за минуту исправили ошибку.

Благодарю откликнувшихся за отзывчивость!

R
На сайте с 23.11.2007
Offline
218
#4
T470376:
Спасибо за поддержку.
я писал на
financial@guarantee.ru
wmid:007819236826

а номер телефона не нашел...

Может не захотели найти?

Финансово-юридическая поддержка по WMR операциям:
тел. +7 (495) 727-20-07

http://guarantee.ru/Default.aspx?tabid=126

Ссылка с морды на эту страницу.

Deni
На сайте с 15.04.2006
Offline
355
#5
T470376:
Видно, для сотрудников данная ситуация типовая: Поняли сразу и буквально за минуту исправили ошибку.

Вам повезло :)

Мне как то срочно потребовались наличные (года 2 назад было). С вебмани на Контакт деньги идут 3 часа (!!!)

В общем отправил я около 150.000 руб ..........

И все............. С концами .........

В общем около 5 суток мне трахали мозг ........ Бросали трубки в Гарантийном Агенстве, отключали вообще телефон (типа поломка на АТС). В Кипере так вообще "дурочку" включили. Ну типа каждые 5 минут новый сотрудник со мной разговаривает и просят рассказать все с начала.

На уши успел поднять и сам банк, и систему Контакт и суппорт Вебмани.......

Ну правда была банальна и мне ее потом сообщили..........

На счете ГА не было бабла и они банально не могли сделать перевод на Контакт. На будущее очень просили большими суммами не переводить ...........

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий