Конверсия из посетителей в звонки

скажите примерно:

- какое у Вас юзабилити

- какой дизайн

- по каким примерно запросам люди приходят

- в каком примерно месте указаны цены на услуги и указаны ли они вообще

- какой примерно текст на страницах сайта

- какая примерно процедура общения с юзерами помимо телефона (формы обратной связи, каталог с картинками)

и проч...

вот тогда примерно мы Вам скажем хоть что-то...

примерно...

Имхо это та тема, где очень многое зависит от того, что за компания продает эти кватриры. Например, если известная уважаемая компания (Миэль, например, или Главмосстрой какой-нибудь) продает собственные объемы - тогда процент один, если вновь образованное агентство, мечтающее заработать хоть на чем-нибудь - другой.

Кроме того, конвертация сильно зависит от качества контента и самого сайта. Вряд ли будет много звонков по квартирам, которые болтаются в базе с 2006-го года. А если все предложения актуальные - тогда другое дело.

Предложение от крупного застройщика. Его региональный филиал.

Я понимаю, что от дизайна, юзабилити и т.п. многое зависит. Но я хотел бы услышать средние цифры, для сравнения.

К чему все это: клиент получает с сайта и интернет-баннеров звонков больше, чем с билбордов установленных в городе. Но считает, количество все равно недостаточным.

Я хотел бы понять, какая средняя конверсия примерно в данной тематике.

Это нормально. Звонков, как и денег, всегда не хватает.

Сравнивать надо самих с собой. Т.е. снимаете цифры сейчас, делаете изменения, снимаете цифры после изменений.

Конкуренты (если они еще в здравом уме) цифр не дадут. Прохожие в этой теме (те, которые мимо проходили и вот зашли) - никаких полезных цифр тоже не назовут.

И среднее по больнице - тоже бесполезно. У одного 36,6, и он завтра умер, у другого 37,5 и он жив и завтра, и через 5 лет. Какая цифра полезнее? Какая нормальнее?

а рекомендации по увеличению этой смой конверсии тут реально получить? или только за деньги?

я имеею ввиду какие-то общие правила и понятия которые не являются секретом...

А поиском воспользоваться и почитать форум? Эта тема одна из "вечных", обсуждалась много раз.

Конверсия прохожих с улицы в покупателей магазина, как происходит, знаете? На сайте все точно также!

Возьмите два сайта, А и В, предоставляющих услугу (товар) Y. У сайта А на странице описания услуги висит два предложения: "Очень дешево предоставляем услугу Y. Подробности по телефону +7-900-555-55-55". У сайта В на такой же странице висит подробное описание услуги, её стоимость, условия скидок, а также есть страница детально описывающая процедуру заказа, выполнения и оплаты. И в самом верху страницы, в правом углу висит парочка прямых контактных телефонов с указанием режима работы. Не надо быть гуру потребительского поведения, чтобы понять, что у сайта А звонков будет в разы больше, чем у сайта В. Но вот эффект (продажа услуги) от каждого звонка у сайта В будет многократно превосходить этот показатель у сайта А. Если операторы call-центра сайта будут тратить часы на стандартные ответы по общим вопросам и слышать потом гудки в трубке, то операторы сайта В за аналогичное время оформят парочку контрактов... И это не имеет никакого отношения к SEO. Это основы мертвой науки - маркетинга. Но и это - не догма!

makabra, Спасибо за пример.. но вот что я заметил... все что мне попадалось на счет конверсий.. все в основном имеет технические рекомендации... но почему-то НИГДЕ не упоминается о психологии покупок (если такое вообще существует), какие трюки действуют или нет.. какую психологическую, социальную основу поведения людей они учитываю.. и на чем они основаны. Ведь есть люди которые манипулируют сознанием людей... я думаю это можно сделать и в Вэбе (частично Ваш пример это описал) но... хочется найти аналитическую информацию.... исследования, наблюдения ....

P.S. да возможно я не все просторы интернета пробороздил..... так что на поиск меня переключать не надо :)

А Вы не думали, что эти данные люди не публикуют? Они на них зарабатывают. Заплатите знающим специалистам и спите спокойно ;)