Откуда такие берутся?

Уж не знаю для чего я это всё вам сейчас распишу, наверное, просто хочется сострадания :)

Опуская ненужные моменты перехожу сразу к самой сути.

Как и многие здесь присутствующие, я работаю в компании по продвижению сайтов. Несколько дней назад мы получили заказ на разработку и продвижение сайта для достаточно крупной(по меркам Москвы) конторы. Тематику называть не хочу, дабы не подставлять себя. Все вопросы касательно разработки и продвижения сайта оговорили лично с представителем совета директоров данного заведения и преступили к оформлению договора(в одном договоре и разработка сайта и продвижение). Вот тут начинается самое весёлое. Договор "завернули" из-за неправильно созданного технического задания на разработку сайта. Казалось бы, бывает... ага, только вот это самое ТЗ составляли мы сами, потому что "мы понятия не имеем как оно выглядит"(дословная цитата представителя клиента). Т.е. ТЗ "не катит" но мы незнаем что это вообще такое :) Ну ладно, позвонил, прочистил мозги им, объяснил, что это такое, как его составляют и что вообще-то клиент должен его готовить. Ладно, доработали ТЗ(добавили воды) - "Ура, это нам подходит". Ну, думаю, слава Богу... не тут-то было :smoke:

Звонит их секретарь и говорит, так мол и так, договор опять "завернули" юристы. Их главному юристу нужны, внимание, документы, заверенные печатью, от Яндекса, о том что Яндекс не продаёт места в выдаче. :)))

==

Всей конторой плакали.

==

Ну, думаю ладно, дай-ка сам позвоню ему и расскажу как он(Яндекс) работает. Хрен. Отказывается со мной разговаривать, мотивируя тем что он занят и вообще не хочет разговаривать с кем бы то нибыло. Уххх. Ладно, связываюсь с их секретарём и предлагаю ей попросить его(юриста) позвонить в Яндекс и спросить о наличии подобных документов. Тут она мне откалывает, что уже сама туда звонила и её послали в лес с подобными просьбами и отправили читать раздел "Помощь веб-мастеру" :)) Жесть.

Всё это конечно весело и смешно, но дела-то делать надо... а как с подобными валенками делать дела, я уже не знаю.

Связался с одним из директоров(клиента) и попросил его решать эту проблему, ссылаясь на то, что со мной их юристы разговаривать не хотят.

Вот, завтра утром буду ждать результатов.

P.S.: Пока весь день висел на телефоне с ними, перезнакомился почти со всем младшим персоналом(секретари, менеджеры) и вот что самое интересное, они все в курсе того, что Яндекс не продаёт места в выдаче... а это валенок с юридическим образованием просит каких-то нелепых бумаг.

Конечно, возможно в чём-то я неправ(?), но прошу не сомневаться в моих способностях вести переговоры, гарантирую, проблемы были не в этом... Ну вот как с такими клиентами работать?