keyweb.ru

Определенно, вовремя свалил.

Ну в целом вопрос решил.

Временно будут перебои с работой сайта keyweb.ru

Доступ в биллинг панель: https://62.141.51.31/my

Е-Маил: keyweb@helpdesk.by

Главный сайт: https://62.141.51.31

Полную работоспособность обещают восстановить к 30 апреля.

И как я только ns-ы прозвонить догадался... на ns2 висел основной сайт... дальше всё логично.

Очень показательно...

Поздравляю, я рад тому что не оплачивал таки им сервер...

keyweb.ru - известные тормоза. Мы у них не взяли VDS по одной причине - они выдали нам сервер через две недели после того, как чётко сработали их конкуренты. Из моих запросов ответили на половину и неправильно. В общем, тормоза. А теперь ещё домен ухитрились не проплатить ...

Pilat добавил 28.04.2008 в 23:21

Надо ещё в hosts прописать их IP

Гы данные реквизиты не работают! :( С утра еще пахали.

присоеденяюсь к радости сваливших, мы тоже вовремя успели =)

Я как раз хостинг меняю. Приценивался к кейвебу. Написал письмо с описанием того что мне нужно - получил быстро ответ что "вот это". Отправил им уточняющий вопрос. И тишина. Отправил через несколько дней снова - тишина. Так недели полторы бомбил письмами. Потом оформил на сайте заказ и полсал запрос на пересчет стоимости для оплаты в WMZ (на сайте было написано что за уточнение курса обращаться на почту) - тишина. Ну раз им даже денег вломы взять - плюнул и пошел к другой компании. Видимо, не зря. :)

Для справедливости хочется поднять данную тему.

Сижу на лучшем VDS тарифе. Проблемы бывают. Но, проблемы решаются. В целом обобщая и мой личный опыт и опыт других пользователей, хочется отметить следующее:

- KeyWeb.RU - сервис для тех, кто готов получить максимум возможностей для реализации своих задач в использовании как выделенных серверов, так и VDS при минимальной цене. Однако стоит быть готовым к тому, что суппорт будет решать проблемы исключетельно железа и вопросы "мой сайт не грузится" будут идти лесом.

- Всё что касается програмной части (не железа), то всё нужно делать самому, ИМХО лучше даже отказываться от панелей управлений, а заказывать установку чистых дистрибутивов.

- Хостер отвечает за работоспособность исключительно железа. Так же хочется отметить, что отсутствует персональный подход к клиентом. КейВеб - это автоматизированный сервис, и частные вопросы решаются довольно долго. К примеру, если у многих реселлеров того же KeyWeb (а их в Ру-нете порядочно) можно обговорить персональные условия подходящие именно для Вас, то в cамом KeyWeb выбор жёстко ограничен. Так например ввиду необходимости я просил за доп. плату увеличить RAM на своём VDS, однако мне отказали предложив брать сразу сервер.

- Что касается недоступности саппорта, то это вопрос исключительно отдела продаж. Тех.помощь через систему тикетов обрабатывается 24 часа в сутки, и в праздники. Так вот, общался по GPRS с дачи на 1 мая... решил все вопросы ночью.

Вот примерно такие двойственные рассуждения, главное внимательно изучать то что Вам предлагают на страницах сайта, т.к. оговоренные условия хостер в моём случае исполняет весьма педантично, а при первом же обращении проверяет мои заявки.

Успехов, Алексей

Не хотелось создавать новую тему, так как уже эта имеется. И хочется спросить у тех кто пользуется услугами данного хостера, вашего мнения. Так как планирую заказть у них выделеный сервак.

Ну я собственно своё мнение, как действительный пользователь услуг, высказал. Если есть конкретные вопросы, то буду рад помочь.

С уважением, Алексей