ClickHost.RU - Услуги, отзывы, вопросы

Это вообще откуда такие тексты? чьё произведение такое?

Итак, что я хотел бы сказать.

К сожалению с количеством клиентов возрастает, как правило возрастает и количество недовольных. Дело не в том, что все плохо, а в том, что каждый человек личность и каждый требует своего подхода. Хотя многие и любят писать о том, что к каждому клиенту свой подход, но после первых 100 клиентов даже этот человек понимает, что это не так просто...

У нас, как и любой более менее крупной фирмы бывают проблемы, задержки, НО если они действительно по нашей вине, то мы делаем все, чтобы максимально компенсировать и так скажем "загладить" свою вину.

Все ситуации описанные выше неоднозначные. Если конечно выслушивать одну сторону(клиента), то масса и будет думать, что это действительно так. Возможно и стоило поднять всю историю этих проблем и начинать оправдываться, но к сожалению не имею достаточного времени и желания для обоюдного обливания грязью.

Скажу так, если есть какие-то претензии к нам - пишите, обсудим в индивидуальном порядке. Я дам свои комментарии, вы свои, думаю решение найдем. А на публичном форуме смысла чтото обсуждать я не вижу, так как пойдет много комментариев от лиц, чья квалификация останется неизвестной.

Хочу только прокомментировать о посте web-solutions. Я специально поговорил с менеджером в icq(156-523), с админом и техниками, которые занимались этой машиной(и пока занимаются). Вышла действительно неприятная ситуация, когда буквально на машине клиента случилось много непредвиденных и очень неприятных ситуаций. Это и вопрос с ip и с лицензий vz.

Что же касается проблем с сетью, к сожалению мы так и не смогли определить её. Мы её просто не видим от себя, в логах пусто, карту мы меняли и так и не засекли этого момента падения.

Вам я хочу пожелать только удачи и я полностью понимаю причину вашего недовольства и отказа от машины, так как для нового клиента испытать все это не зная нас до заказа - это действительно очень неприятно и Ваши ощущения я могу понять.

В этой теме высказались много людей, и за и против. Выбор в любом случае остается за человеком. Если он посчитает, что довольных больше - придет к нам, посчитает, что негатива достаточно - не пойдет. Но ни я, ни кто-либо из ClickHost.RU никогда не будет скрывать, а тем более врать о каких-то спорных вопросах. Есть проблема, есть факты по проблеме, вот с ними и нужно выступать.

Грозно.

Что сказано, то сказано, я привык отвечать за свои слова и если правда на вашей стороне - докажите её.

Я знаю. Самый продажный суд в мире!

Пардон, просто хотел уточнить, те Вы признаете что это ваши слова при общении с клиентом ??

llppzz, это слова "клиента" мне и Роману

Ужасная. Тех поддержка VPS лежит уже сутки и не работает и не чего не делается.

Вы хоть иногда думаете?

Извините за грубость, но грошь цена Вам, если Вы всё ставите на "форумные рекламы" иначе говоря спам. С другой стороны не будьте найвным, с этого форума серьёзные люди не будут ходить потому, что тут пропиарились...

Это Вы не поняли, регистрация на форуме - дело добровольное. Возиться с ее удалением никто никогда не будет.