Ваше мнение - Хостинг-Центр РБК

Ага, именно так.. Повторюсь, что в плане предоставления услуги дедика у меня не было и нет притензий ни к Арбатеку, ни к РБК. Только к каналам РТКомм через которые, к сожалению, практически у всех идет трасса к серверу. Просто видимо раньше эта проблема была менее заметной, чем сейчас. До декабря прошлого года пинг к серверу был в среднем 30-35 мс, потом начались проблемы и задержки достигали 500 мс, а то и частенько вообще уходили в таймаут, сейчас средний пинг 110-120 мс, что по сравнению с изначальным все-таки заметно больше.

мой клиент арендовал сервера в арбатеке и был доволен.

после покупки арбатека РБК, сначала все текло без изменений. Однако после технических проблем и проблем с теме же каналами РТКом, стало ясно, что на клиентов бывшего арбатека техподдержке рбк абсолютно параллельно, соответственно он сейчас переносит все на датахаус.

Честно говоря в поддержу РБК практически не обращался, за исключение того момента когда начались серьезные проблемы у РТКомм. А в поддержке Арбатека были реально вменяемые ребята, которые всегда по-человечески старались помочь, причем пару раз бесплатно исправляли мои явные косяки.

+1 за поддержку арбатека. Хорошие были времена .....

Выскажусь по теме.

У меня VPS3 чуть больше недели. С самого начала все дико тормозило - ошибочно думал, что неправильно настроил апач и иже с ним (взял Gentoo с root-доступом). Кончилось все тем, что в один прекрасный вечер все умерло - загрузка 100%wa, достучаться даже до консоли по SSH просто нереально. Позвонил, спросил в чем дело (дозвонился кстати быстро - и 5 минут не прождал на линии), сказали что сервер перегружен, в ближайшее время пораскидают клиентов. Я лично уже подумал, что сам все завалил - ан нет.

Сайт поднялся, проработал ночь и наутро снова умер. Опять звонил, пообещали проапгрейдить сервер в ближайшие два дня. Видимо, кого-то из клиентов прикрыли, сайт заработал... до вечера. Снова все умерло. Звонить не стал - написал письмо. Через 10 минут все поднялось и буквально "залетало". Через некоторое время пришло письмо с подтверждением, что всех клиентов с сервера рассадили и еще нескольких раскидают в течение дня, что очень похоже на правду. С тех пор проблем не было.

В принципе, оцениваю работу хостера на твердую четверку с плюсом. Скорость работы сейчас устраивает, факапов нет. Минус за то, что они сами лично не ведут мониторинг своих VPS-серверов, и чтобы не я лично писал им о замеченной перегрузке, а они сами все прекрасно видели и принимали упреждающие действия.

Цирк во взаимоотношениях с hc.ru. Было там несколько сайтов на аккаунте виртуального хостинга. Перевел все кроме двух на другой хостинг - т.е. переписал для доменов новые ДНСы. На РБК остались только папки с файлами сайтов (набор php-файлов - никаких там скриптв самозапускающихся). Через 2(!) месяца получаю предупреждение что аккаунт заблокирован, т.к. процесс одного из сайтов (указан его адрес на хосте - это один из тех, что были перенесены и не работали на РБК) генерирует сильно большую нагрузку. Шлю им вопрос - как так 2 месяца сайт уже работает у другого хостера, а вдруг так начал нагрузку генерировать на hc.ru, что аж заблокировали аккаунт. Отвечают, что даже неработающие сайты могут генерировать нагрузку. Прошу уточнить и подсказать какой именно скрипт/файл/процесс это делает. Получаю резкий ответ:

Это совсем не то, что они заявляют у себя на сайте:

После этого отправил им письмо с просьбой не дожидаясь окончания оплаченного периода мой аккаунт убить, т.к. продлять его я не собираюсь.

Забавно.