masterhost

Панель управления -> Древо услуг

На странице:

— заявки и распоряжения

заявка на регистрацию домена »»»

Вот зачем мы держим круглосуточный суппорт клиентскую службу? ;)

да, при всём этом есть ещё раздел помощи, где всё расписано 🍾

Что бы она просила всех написать e-mail 😂

и показала где найти ответ в разделе помощи =)

kostich, а позвонить не судьба? 😮

Отсутствует ICQ суппорта у них. Этим всё сказано, имхо.

Писать на мыло и ждать ответа порой слишком затруднительно :) Морально :)

Так есть телефон, по которому можно позвонить!!!

А по ICQ скорость ответов не обязательно будет более быстрой, чем по e-mail(у). К тому же возникает необходимость в дополнительных мерах безопасности.

Я тоже раньше парился: шлешь письмо вникуда и ждешь ответа неизвестно сколько. Опыт общения с .М в этом плане у меня очень положительный:

Шлешь письмо с вопросом/проблемой -> Завариваешь чай и неспеша, глядя в окно пьешь (глаза от компа отдыхают, мозги запареные охлаждаются) -> Возвращаешся, обновляешь почту - Вуаля!