Юзабилити рунета за 2007 год: 10 самых разорительных ошибок.

Как раз про нас. :( При этом когда сменили заголовок страницы с "Предварительный заказ" на "Узнать цены" (путём отправки того же запроса в компанию) раздел стал самым популярным. Но, кстати, и количество запросов соответственно выросло. кстати, несмотря на наличие на сайте телефона - большинство запросов идёт всё же через форму.

leonid.ws, это не всегда надо для продажи услуг или товаров. Если перечень большой, то смысл имеет место.

Я бы поправил. Наличие чужой рекламы в большом количестве. Пару баннеров парнеров делу никак не помешают.

Прошу не путать статью о самых частых ошибках с универсальным алгоритмом по аудиту сайтов :) Естесственно в каждом случае нужен индивидуальный подход.

Наличие любой рекламы снижает продажи. Доли процента - тоже клиенты.☝

Мне вот это не понятно:

Причем здесь юзабилити?

И даже безотносительно юзабилити само утверждение какое-то "скользкое". Основная ошибка в чем? Что не тратят денег на рекламу?

И вообще Юзабилити - это дружественность сайта к пользователю, интуитивная навигация по сайту, которая выясняется путем тестирования и исправления ошибок. А не остутствие того-то и сего-то.

Интересно, насколько разорительными являются орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки?

А вообще, мне кажется, хороший сайт — это два правила:

1) Больше информации, меньше рекламы.

2) Краткость сестра таланта.

сильно. не зря есть копирайтеры и корректоры.

Не думаю, что отсутствие телефона в шапке сайта большая ошибка.

Изначально в шапке был телефон. Звонков не по теме было полно, вплоть до:-“А какие услуги Вы оказываете”. Народ не считает нужным читать даже главную, где все расписано.

Перенесли телефон в низ страницы, левых звонков заметно поубавилось.

Интересно откуда такая цифра? Мне кажется она завышена, хотя если 10-пункт автор отнес к юзабалити, то это цифра близка к 100%.

Жестко :) И адрес тоже? Не верится, что это самая популярная ошибка.

В шапке телефон необходим в интернет магазинах и на сайтах со сложной структурой (например, регистрацией в несколько этапов и т.п.) для того, чтобы человек не переходя на другую страницу мог спросить по тел. что делать дальше. В остальных случаях можно и в контактах. Хотя конечно удобно, что на странице и телефон и icq-консультант и письмо можно отсюда отправить. Пример, пользователь зашел купить лыжи и не знает какие выбрать, а телефона в шапке нет. Он уйдет?

Согласен, что на продукцию должны быть цены и сложней всего убедить клиентов, когда они мотивируют это "чтоб конкуренты не знали".

Не уж проблема осталась. Сейчас даже на сателитах все читабельно.

Лицо директора и текст о компании это конечно ужас. Но скорее это минимализм, чем перегруженность.

Тут согласен. Но напишите пожайлуста, что не для всех. А то помню одного клиента который хотел ИМ дорожно-строительной техники. Говорит прочитал где-то, что ИМ это хорошо.

Вопрос. На основе скольких сайтов был составлен ТОП?

Тоже заметила. И цены на сайте есть, и телефон и в шапке, и в футере. Всё равно фидбэком пользуются, а не звонят. Или лень или природная скромность, не иначе.