Ужасный сервис МТС в Питере - 2 (вызываю Директора МТС)

Maximus325,

Я вот, если честно, не понимаю одного.. Как Вас могут отключить, если пользуетесь безлимитным тарифом? Или все-таки лимиты у этого тарифа есть? ;)

Безлимит идёт на звонки внутри региона. Звоник в другие регионы и прочие услуги тарифицируются отдельно.

а я по старинке до сих пор по телефону автомату звоню

FView, а когда жетоны кончаются в суд подаешь?

имхо, тут нет вины МТС. Вы договор читали? Там написано, что при минусовом балансе номер будет работать?

У меня тоже безлимит. Раньше тоже забывал пополнить. Отключали, привык пополнять вовремя. Просто кладите деньги на счет с запасом. Имхо, МТС на сегодняшний день самую качественную связь оказывает (по крайней мере в МСК). И глупо переходить к другому оператору, из-за даунского саппорта...

зы. Кстати, у меня из Москвы можно звонить в любой город России бесплатно. Но только на МТС. В Питере по другому?

Отключили неотключили - та еще конторка - как то к ним зашел в офис на Соколе вроде 4 человека в очереди - отстоял 1,5 часа !!!!!! Ходят как мухи ссоные друг за другом - техподержка - полное Г. Вообщем ушел от них с чуством не самым радужным.

бред имхо :) я хз на каком тарифе но звоню по нему же из сочи во владивосток по местным тарифам, при условии мтс-мтс :) и вариантов что минус у тебя, и тебе нельзя дозвониться, я у них ни на одном тарифе не нашел :) нельзя дозвониться на сотик, у которого минус, только при варианте если звонишь на сотик, со стационара :)

Вы видимо не пользовались услугами других операторов, в Мегафоне и Скайлинке очень все вежливые и включают телефон быстро и при любом балансе, входящие работают всегда (вроде). Я пользуюсь мобильной связью с 2000 года, наверное. Не разу я не сталкивался с тем что платёж не может быть обработан по причине профилактики базы у Мегафона или скайлинка.

С чего ты взял что я на МТС звоню? По твоему я сам придумал?

Глюки с биллингом в МТС случаются как минимум 1 раз в две недели, а финансовый контроль работает с 9 утрв до 9 вечера ... если не попадаете в этот период, то никто вам с оплатой не поможет. а консультанты по 0890 пообще только на вопросы по тарифам и услугам мтс натасканы и во время глюков биллинга всех отшивают.... Судиться разумеется бесполезно так как они обязаны предоставлять услуги связи только при "своевременной оплате" . Если суд выиграть получаете назад часть абонентской платы ( за тот период что связи не было ) .. короче у сотовых контор с этим все ок.

Ну скайлинк это вообще не связь 😂 Думаю, с этим все согласны :)

Мегафон мало того, что блокируют. Есть тарифы, которые блокируют при ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ балансе. Нужно покупать карты продления. Вот это действительно бред. Про качество связи не скажу, так как никогда не пользовался.

Сейчас одновременно пользуюсь и Билайн и МТС. Очень доволен.

Кстати, бывало пару раз обращался в службу поддержки МТС (номер для важных клиентов). Телефон берут быстро, даже в 2 часа ночи. Общаются вроде тоже нормал... Ну это собственно, в Москве. Как там в Питере я не знаю, вам видней