Как правильно использовать модераторов

Vetra · 2020-07-28T15:09:53.0000000Z

Мне очень часто пишут по самым разным вопросам, поэтому хотелось бы как-то структурировать весь полученный опыт и поделиться им с вами :) Итак: вопрос-ответ. Реклама на сервере. Самый частый вопрос, который мне задают в личке и в аське по поводу форума, это "а как сделать так, что бы моё сообщение было в прикреплённых темах". Так вот, ни один модератор не поможет вам разместить свою рекламу. За это отвечает администратор форума - Сергей Петренко aka Gray. Писать ему и только ему. На почту. Все написано на вот этой страничке - Модератор не может повлиять на то, что "я ему писать утром, но он не ответил". Правда. Совсем никак. Даже если вы будете писать ему по 10 писем в час все равно на скорость ответа это не повлияет. Никак. Поверьте мне. И в аську стучать тоже не надо - не поможет. И в джаббер. И по скайпу звонить тоже бесполезно =) Редактирование сообщений Второй по популярности вопрос: "я хочу отредактировать свой первый пост, подскажите, как это сделать?" Форум даёт только 3 часа на редактирование своего сообщения. Это вполне понятно - что бы человек не изменил суть по прошествии некоторого времени и не вверг остальных пользователей в замешательство. Но иногда бывает так, что надо понять содержание сообщения. Например первый пост в разделах "работа" или в "ссылках". Всякое бывает - изменились условия, цена, контакты. Обычно мы идем на встречу таким просьбам. Что бы это сделать надо: 1. Найти любого "живого модератора" раздела. Повторюсь, именно живого. Пройдитесь перед тем, как писать по профилям модераторов и посмотрите, когда они писали посты. Если модератор последний пост писал недели 2 назад, то скорее всего он "мертвый модератор" и не надо его тревожить, все равно не получится :) 2. Написать ему личное сообщение. Вот тут внимательно, есть несколько нюансов: 2.1 личное сообщение должно содержать ссылку на пост и полный текст нового сообщение. Мы не телепаты - это раз, два - искать где в посте на 3к символов заменить одну циферку - очень сложно (особенно когда такая просьба не одна). Сделайте нам приятное, дайте возможность воспользоваться технологией ctrl+a, ctrl+c, ctrl+v. Это же в первую очередь вам надо :) 2.2 не пишите такие просьбы в аську. Откуда я знаю, что тот, кто пишет в аську и топикстартер - одно лицо? Вдруг это происки конкурентов? ;) 2.3 не пишите нескольким модераторам сразу. Экономьте наше время. Выберете самого "живого" и пишите ему. А то обидно - приходишь пост поменять, а уже все поменяно. Мы же все-таки ранимые люди, а не полубоги, как кажется :) По секрету скажу, когда в сообщение написано "я это послал всем модераторам", я сразу закрываю вкладку. "Произвол! Обман! Кидалово!" Мы не разбираем случаи мошенничества, кидалова на деньги и тому подобных коммерческих вещей. Поймите нас правильно - создавать прецеденты в такой скользкой теме очень не хочется - это раз. А два - форум никогда себя не позиционировал как торговая площадка. Это ваши деньги и ваш бизнес, мы тут ни при чем. Максимум я могу помочь советом про жизнь вообще и нехороших людей в частности, но никакие административные меры применить не могу. Тут без вариантов. Вот если вы кого-то подозреваете в том, что он не под одним ником представлен на форуме - это пишите, посмотрим. В остальных случаях - нет. Извините, но ничем не поможем. Минусы в репутацию Этот вопрос у меня не попал в лидирующую тройку, но заминает четвёртое место по спрашиваемости. Ну про это вроде написано, так что даю на всякий случай ссылку - /ru/forum/149379 Помните, репутация - это показатель того, как вы "вписываетесь" в сообщество. Не более. Но и не менее :) Если вы получаете много минусов - подумайте, что вы делаете не так. Думать иногда довольно полезно :) "Он меня забанил, вы меня разбаньте" Если вас забанили/поставили штраф за что-то, что, по вашему мнению, не заслужило такого наказания, пишите только тому модератору, который применил санкции. Не надо писать кому-то другому. У нас действует кодекс чести - другой модератор не будет разбанивать того, кого забанил другой модератор. Тут тоже есть несколько нюансов: 1. Не пишите в приказном/истеричном тоне. Я уже говорила выше, что модераторы - тоже люди. А у всех нормальных людей реакция на агрессию - тоже агрессия. Не стоит писать матом, не стоит ругаться, а так же обзываться, брызгать слюной и рвать тельняшку. Это не произведёт ни на кого должного впечатления. Скорее наоборот - человек занесет вас в голове в список "феерические кретины". Тоже абсолютно нормальная реакция, чего собственно вы ждали? Вы не же на Царь Горы. Поэтому, если вы находитесь в расстроенных чувствах - сначала придите в адекватное состояние - выпейте чаю, помедитируйте, пробегите 5 кругов вокруг дома, погладьте кошку, а уже потом излагайте свои мысли письменно. Из п.1 вытекает п.2 2. Подумайте, что вы сделали не правильно. Даже если вы думаете, что все сделали правильно - перечитайте. Попробуйте понять что именно могло вызвать у модератора такую реакцию. Не на пустом же месте она возникла. И когда будете писать учитываете то, как мог понять ваши высказывания или действия тот, кто вас забанил или оштрафовал. Если вы уверены, что вас поняли не правильно, или раскаиваетесь в содеянном - так и напишите. Мы же все люди и не просто так придумали язык. Язык придумали как раз для таких случаев, а вовсе не для того, что бы было красивше рвать тельняшки. Надеюсь мои многабуков помогут немного в нашей работе и в вашем пребывании на форума :) Быть может коллеги как-то дополнят мою инструкцию "как использовать модератора по назначению" :) И помните, не бывает добрых модераторов :)

1051

Евген

5 ноября 2007, 15:36

#21

funnybunny, я тоже не понял. Просто это как маркёр - если такая приписка есть, то говорить не о чем :)

Арбитражишь? подними РОИ на 10-20% - бонусы на пополнение рекламных сетей (тм, мт, твк, твс) (https://eprofit.me/ru/partner?olymp)

142

rmikel

5 ноября 2007, 16:34

#22

Kislov:
Есть такая хорошая кнопочка, как Руководство форума.
тут можно отлавливать живых модераторов.

Я как не зайду на эту страницу, на форуме всегда в сети можно заметить модератора Funnybunny. Очень приятно видеть таких модераторов, которые преданы данному форуму. :)

p.s. Не сочтите за подлизывание. Это факт.

- Здесь (http://www.sape.ru/r.fa62530507.php) становятся богатыми буратинами... и здесь (http://www.mainlink.ru/?partnerid=11422) тоже. ;) - "В жизни нет ничего такого, ради чего стоило бы спешить" (c)то-то сказал.

185

Kislov

5 ноября 2007, 17:55

#23

rmikel, Funnybunny хороший :D и остальные тоже.

Просто иногда народ отдыхает.

158

vmegap

5 ноября 2007, 22:13

#24

Репорты поступают не только к модераторам раздела, но и ко всем супермодераторам.

Кто-то из суперов всегда находится на форуме, в любое время суток. И реагируют на такие сообщения. Другое дело, что часть жалоб не имеет под собой оснований, тогда и реакции никакой не последует.

С уважением,

Виктор

Фильтр МПК и боты Google: расположение внутренних ссылок Яндекс кобласит

W

84

wladvlad

5 ноября 2007, 22:33

#25

vmegap:
Кто-то из суперов всегда находится на форуме, в любое время суток. И реагируют на такие сообщения. Другое дело, что часть жалоб не имеет под собой оснований, тогда и реакции никакой не последует.

вот прямо сейчас и проверим. :)

только что отослал репорт.

Google: E-E-A-T не является фактором ранжирования

Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта