AZZ - убежали с клиентскими деньгими или что с ними? Кто знает?

Абсолютно согласен с kod_ssilki_ru!

32 часа молчания - это бесспорно много, но и подобные темы озагалавливать именно так - это просто хамство!

Вы не имеете права огульно обвинять людей. Тем более по проишествию (всего) 32-х часов.

P.S. И если для лежачего сервера 32 часа - это много, то для Таких обвинений это очч мало.

Могу вас заверить, что если бы ситуация коснулась меня лично, то наличие такого письма представило бы ее как решаемую проблему, отсутствие - как безответственность хостера. Это в корне повлияло бы на мое дальнейшее к нему отношение.

Несдержанных клиентов, все-таки меньшинство, просто они заметнее остального большинства.

Полностью согласен с Вами, конечно, отсутствие информации - дополнительная беда...

Если бы не название темы - я бы промолчал... Но, со стороны топикстартера, заявлять, что кто-то сбежал с клиентскими деньгами, просто, чтобы привлечь внимание к теме, полагаю, тоже не очень правильно...

Samail, без обид, я рекламой много занимаюсь, осмобенно контекстом - название должны читать... Тем не менее, замечу, что "побег с деньгами" - вопрос к форумчанам, а не утверждение.

Lupus, позже они сообщили, что рассылали письма, но видимо сделали это после того, как "положили" собственный почтовый сервак...

IQPartner, сервера арендуются для размещения проектов, которые приносят деньги. Если сервера лежат без предупреждения и нет возможности оперативного переноса содержимого (тут моё личное упущение), тогда реклама работает впустую - это первая потеря денег, люди плюют в потолок, но получают ЗП - это вторая потеря денег, клиенты отказываются от ранее размещённых заказов, а другие переходят на неработающий сайт - третья потеря денег, роботы поисковиков видят на месте сайта пустое место - тут можно не объяснять, а новые заказы не поступают... IQPartner, вы считаете, что выставлять людей подобным образом на деньги не хамство, а задавать вопрос на форуме хамство? Очень легко говорить, когда не из Вашего, а из чужого кармана улетает в пустоту по 1500 рублей в час.

Для всех: После восстановления работы AZZшной почты, они повели себя порядочно, оперативно помогли разобраться с возникшими проблемами и в целом люди адекватные и нормальные - работали и делали всё, чтобы устранить проблему. Единственное - ИМХО стоило заранее уведомить клиентов. Несложно перенести всё на другой сервер на несколько дней, а в данной ситуации получилось самое страшное, что может быть - неопределённость. За исключением данного прецедента, всем остальным я пока что доволен.

Что ж, если Вам сильно помогло, что люди прочитали Вашу тему - желаю удачи и дальнейших успехов в Ваших занятиях рекламой

Конечно, Вам решать, стоит ли гордиться этой темой и показывать ее своим клиентам и партнерам - как образец своего профессионализма и человеческой порядочности. Еще раз желаю удачи

К фастнексту клиенты колокейта не переходили. Со слова текущего гендира азз ру - всем письма были разосланы о физическом переезде на другую площадку. Скаймедиа отказала в предоставлении стойки.

В тот день до меня дозвонилось пара клиентов на коло, еще парочка написала письма мне - я поднял трубку, позвонил Гене (кто в курсе, тот поймет о чем я) - услышал что все ок, сервера переезжают - людей успокоил. Может это был и кто то из присутствующих на форуме.

P.S. Большое спасибо всем взрослым людям за продуктивные ответы.

Разместил на этом азз сайтик месяц назад, на каком-то из тарифов. Через неделю сайт работать перестал, демонстрируя "Apache is working on your cPanel® and WHM™ Server". В аккаунт хостинга зайти не удалось, восстановить доступ и посмотреть что там тоже не удалось, дозвониться не удалось, на письмо никто не ответил. Ну и хрен с ним, с этим хостингом одним словом.

Вы меня сильно удивляете - с 29 сентября АЗЗ не работает с виртуальным хостингом. А Cpanel на тарифах АЗЗ никогда не было - Вы, как клиент, должны были об этом знать. О том, что клиенты АЗЗ перешли к Фастнекст, можно видеть не только в соседней теме этого форума, не только в этой теме, в которой сейчас Вы отписываетесь - но и на сайте AZZ - ссылка на новость была вынесена прямо на морду сайта, сама новость, вроде как написана достаточно понятно

http://www.azz.ru/news.html

Т.е. Вы не можете быть клиентом АЗЗ, тк у этой компании больше нет клиентов виртуального хостинга - поэтому не совсем понятно, зачем сюда писать - если Вы - БЫВШИЙ клиент АЗЗ - то Вам следовало обращаться в компанию Фастнекст по поводу работы своего сайта. Каждый решает сам - как действовать

- плевать в сторону купленного провайдера, который уже не работает с виртуальным хостингом

- добиваться работы сайта от провайдера, купившего клиентов

Что ж, в отличие от других клиентов, Вы полностью проигнорироваали вторую возможность и пошли по достаточно оригинальному первому пути. Удачи и дальнейших успехов!

Надеюсь, что мое мнение, как клиента, имеющего опыт работы с АЗЗ с 2002 года, несколько уравновесит мнение человека, купившего там аккаунт месяц назад "на каком-то из тарифов" и не заметившего того, что сайты давно перенесены к другому провайдеру - даже с учетом того, что человек этот, безусловно заслуживает уважения, как постоянный участник форума, зарегистрировавшийся еще в 2004 году...

Неужели не работает с виртуальным хостингом? А что-же я тогда приобрел там? ;). У меня даже письмо гдето в инбоксе должно быть от азз, подтверждающее, что там был куплен виртуальный хостинг в середине сентября и проплачен на пару месяцев.

Ну как-бы это объяснить еще.. Я купил услугу, а мне ее не оказали, просто тупо вырубив сайт, забрав доступ в аккаунт, не уведомив по почте и не ответив по телефону.

Суммы там смешные и разбираться по какой причине АЗЗ, исчез с этими копейками мне лень - просто не имеет смысла, проще зарегать акков на других хостах. А вывод сделать не лень: Компания взяла деньги за услугу и ее не оказала. По какой причине - дело десятое. Продали клиентов вирт.хоста? Ну так обеспечьте работоспособность сайтов. Возможно она не оказала услугу только мне одному, но я и не очерняю ее в массах, а просто говорю про свой опыт работы с азз.

Простите, неужели Вы не видите ссылки, которую я Вам дал, - клиентов АЗЗ купила Фастнекст - и Фастнекст оказывает поддержку бывшим клиентам АЗЗ (в новости на сайте АЗЗ есть прямая ссылка на сайт Фастнекст) - насколько вижу, Вы первый клиент АЗЗ, который это только что заметил, все другие клиенты, как довольные, так и имеющие проблемы, и даже очень недовольные, решают проблемы с Фастнекст http://fastnext.ru/support.php - сайты не тупо вырубили, а перенесли в Фастнекст (предупреждение было как на сайте АЗЗ, так и рассылкой, правда, у некоторых клиентов не прошло через спам-фильтры, в тч потому, что письма были отправлены от Фастнекст), эта хостинговая компания в своей теме признает, что у многих сайтов, перенесенных с АЗЗ, перенос получился не очень удачно...