Платные скрипты: О наболевшем...

w-builder
На сайте с 24.12.2005
Offline
153
716

Назрела тема.

Как человек уважающий чужой труд и считающий, что за деньги у людей многое получается лучше иногда покупаю скрипты. Иногда - в тех случаях, когда функциональность намного выше, чем у бесплатных аналогов, а не тогда, когда нет нулёного.

И который раз сталкиваюсь с замечательным свойством скриптов и продавцов этих скриптов терять любой интерес к своим детищам после получения денег.

Почему вы, производители скриптов, считаете нужным продать именно сырой, глючный скрипт, который работает только в абсолютно шататном режиме, не более чем на 10 записях в базе, и не приемлет отступления от конфигруации любезно настроенной на вашем компьютере? Ведь найдётся же обязательно человек, который напишет об этом где-то и ваши продажи резко поползут вниз...

Почему суппорт, так быстро (днем и ночью, в выходные и рабочие дни) откликающийся на вопрос "А по какому курсу вы принимаете ВМЗ?" так глухо начинает молчать на вопрос "Так когда же вы наконец пофиксите это?"

Почему вы так любите описвать все 20 страниц функциональности вашего скрипта на вашем сайте, но на самом деле даже не проверяете, работает ли она в обычных условиях?

И почему вы выпускаете такие глючные скрипты без поддержки ещё и зазенденными? Вам стыдно? ;)

Наверняка кто-то задаст вопрос: Зачем ты купил такое глючное чудовище не проверив его? Отвечу: Как это не грустно, демки работают как демки. Т.е. хорошо. Но как только встречаются с реальностью - почему-то начинают глючить. Да и кому может в голову прийти, что, например, многолинк в каталоге может отобразиться пользователю не как многолинк, а как обычный кусок ХТМЛ-кода на экране?

И самое главное - если в реальном мире я могу пойти в магазин и что-то требовать, то в данном случае если после покупки меня не устраивает функциональность, а самое главное - глюки программы, на которые я не готов тратить свое время, мне проще найти другой продукт, то уплаченная сумма никогда не возвращается.

Как бороться с таким? Не зписываться же в команду добровольных тестировщиков?

Привычная кнопка "бабло" (http://www.sape.ru/r.8941d9c141.php) + кнопка "кладбище ГСов с парой хороших площадок" (http://gogetlinks.net/?inv=cj4bru) + Советы по увеличению дохода в РСЯ в 2 раза для партнеров бесплатно (http://profit-project.ru/1256759949)
F
На сайте с 11.04.2007
Offline
50
#1

Я продаю не скрипты, а программы, но суть от этого в общем-то не меняется. На серче я с этой весны, продаю 2 программы и их поддержка не прекращена. Ответы поступают в свое время как по поводу курсов оплаты, так и чисто саппорт. Баги правятся. Конечно, это в меру моих и моих напарников возможностей.

Поэтому, не нужно говорить за всех, что получил денег и свалил.

Забрасывают многие наверное потому, что неправильно назначают цену (слишком низко что даже при большом кол-ве продаж доход мал, или слишком высоко, что мало кто берет). В итоге получают мало денег и интерес к разработке пропадает.

В некоторых случаях наверное и квалификация не позволяет править баги... ХЗ.

MassPageChecker (/ru/forum/140651); SitePos (/ru/forum/133212)
F
На сайте с 11.04.2007
Offline
50
#2

А как бороться - наверное просто смотреть у кого берешь, субъективно как-то оценивать... Там, сколько автор на рынке, что у него за программы и как он их развивает и т.п.

pavel419
На сайте с 03.05.2006
Offline
313
#3

Да, не все прогеры такие плохие на самом деле :-) Плюс продумывать надо. что точно от скрипта хочешь получить и в ТЗ прогеру прописывать четко. Тогда и проблем меньше будет...Хотя все от человека зависит. Уважающий себя прогер должен сам предлагать тех. поддержку скрипта в течение некоторого времени, имхо.

@RuSeoBot (http://s419.ru/ruseobot/)- первый seo-бот в Twitter, а теперь - и канал в Telegram (http://s419.ru/servisy/pervyj-poiskovyj-seo-kanal-v-telegram/) Мой сайт про виртуальную реальность (http://vr419.ru/) Как правильно покупать на Алиэкспресс (http://4ali.ru/)
w-builder
На сайте с 24.12.2005
Offline
153
#4

Я сейчас больше о "коробочных" решениях, а не индивидуальной разработке.

Да и с субъективной оценкой сложно, т.к. как узнать качество суппорта, когда ты не клиент?

А демки... Как узнать по демке, что она тебе будет писать по 2М варнингов в ПХП лог в сутки? :) Или будет глючить так вероломно, как ты и не мог ожидать.

zhitov
На сайте с 30.01.2005
Offline
219
#5
w-builder:
Как бороться с таким? Не зписываться же в команду добровольных тестировщиков?

Это проблема не только программ, она идет "по жизни". Качество товаров, услуг ну очень часто не соответствует. Одни новостройки чего стоят.

А бороться... Лучше не ожидать заявленного производителем качества - сбережете не деньги, но хоть нервы. Или будуте приятно удивлены :)

Строительные калькуляторы ( https://www.zhitov.com/ )

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий