нужен хороший ресселерский акк

Вадим, обходи http://mirhosting.com!

Взял недавно у них хостинг на тест. Саппорт там очень молчаливый. Я три дня не мог получить пароль от своей панели управления (надо помнить ID заказа :))) - бред) и настроить сайт. Ответа так и не дождался, два часа подбирал пароли. А вопросы про перенос сайтов на российский сервер ушли в никуда. Тебе оно нужно?

Плюс скрытые тарифы... Берете за бакс, но 10 платите за открытие аккаунта :) Это показатель жадности. Пробую других.

SeaBreeze, не могу поверить. Быть такого не может, что Вы 3 дня ждали ответ. Или Вы его куда-то не туда писали, или здесь есть ошибка.

Можете написать в личку подробности, я выясню.

Для получения пароля никаких id заказов не надо помнить.

То что Вы 2 часа подбирали пароли наводит на мысль что Вас просто заблокировало по этой причине.

И просьба уточнить где Вы видите 10 за открытие аккаунта и почему стоимость установки называется скрытыми платежами.

Если не упомянуто в описании плана, что есть плата за установку, но заказывая услугу установочная плата вылезает, в полне возможно такую шутку называть скрытым платежом.

Не спорю, есть смысл установочной платы реселерского аккаунта, так как настроить грамотно время занимает. Но как настраивать, надо выяснять с клиентом. А другой может сам всё сделать. Просто выбор должен быть....

Я не дождался ответа. Пришлось в выходные ехать на работу и смотреть почту, где лежал пароль.

Я тоже так думал, пока не зашел на https://my.mirhosting.com/password.php :) Ни у кого такого не встречал. Обычно все ограничивается почтой. А если я в отпуске и мне надо срочно что поменять в настройках или зайти на ФТП? Уверяю, что ID клиента - это последнее, о чем вспомню в дороге.

2 бакса за установку. Я даже не смотрел на эту графу. Кто еще из хостеров берет деньги за установку? Это ваша работа - заводить эккаунт. О каких дополнительных платежах речь вообще? Короче, хостинг так или иначе у вас взял на месяц, тестирую. Но первое впечатление от саппорта не очень. Надеюсь, что только у меня такое.

Я сижу на 2х реселлерских акаунтах от mobyhost уже года 3.

Баги бывют не спорю.

Серваки в США, пинг меня устраивает.

Скорость ответа суппорта от 5 минут (доходит иногда и до часа по халатности) по почте. В асе не круглосуточно,а жаль.

Аптайм отличный на 2х серваках за последние месяцев 5.

SeaBreeze, при всём уважении к тебе, ты не прав:

я сам взял сегодня у них ресАК

за установку ничего не взяли.

а саппорт просто великолепный - овечают за 10 минут и очень грамотно... задал где то 5 запросов.

цены тоже устроили, только вот бы ограничение на количество аккаунтов убрать.

в общем всем буду советовать.

SeaBreeze,

Может быть Вы не туда писали.. не знаю. Но 3 суток без ответа - это фантастика в данном случае :)

По поводу id клиента, позвольте небольшой офтоп. Дело не в том, что нам хочется усложнить клиентам жизнь, сделать ее так сказать более увлекательной :) Дело в другом. Доступ к нашей панели дает право на полное управления услугами, такими как домены, vps, сервера, лицензии... Другими словами это очень важный доступ и мы не можем разрешить просто так менять пароль просто по введенному email адресу.

Простая ситуация - у Вас взломали ящик (что бывает очень часто, на бесплатных mail ресурсах). Все что нужно - это выслать себе пароль. В нашем же случае им еще потребуется id клиента, который они не знают.

Безусловно, что если Вы его тоже забыли, то достаточно просто написать на email sales@ с контактного email адреса и Вам его сообщат, но все же это делает задачу более сложной.

Можно сравнить с icq системой, когда теперь по email просто так не вышлют пароль, а потребует ввести ответ на вопрос.

Я не считаю что наша система идеальна, и мы рады выслушать предложения по ее изменению, чтобы это было удобнее но и безопасно.

А по поводу 2 долларов за сетап. Это есть только на самых младших тарифах, и это позволяет нам снизить ежемесячную стоимость, что в большинстве случаев как раз более интересно клиентам. Если бы мы думали только о выгоде, то как раз нам выгоднее увеличить ежемесячную стоимость.

Сожалею, что у Вас сложился неприятное впечатление. Нам важно об этом знать и безусловно будут сделаны выводы из этого.