Сайт НЕ индексируется, но торчит в серпе. Как так?

здравствуйте, уже больше месяца назад сайт по всей видимости забанили. Сразу после того, как он был прорегистрирован (вот тут надо заметить, что кривыми руками, так как ссылки на сайт шли с ключами, которых нет на сайте) в 1 PS и были установлены обратки системы (но! ни одной ссылки на эту страницу ни с одной другой страницы сайта не было). Попытки узнать у суппорта Яндекса причину или получить хоть какой-то ответ успехом не увенчались, мне просто не отвечают (писала уже с разных email). И при этом такая странная вещь. Яндекс не индексирует сайт, его для него нет. И при этом я вижу сайт в десятке по двум словам, "по тексту ссылок" как раз из кривой регистрации. Ну как это может быть и что делать??