Никогда не пользуйтесь Альфа Банком!

ммммм, я не много не о том. Бывает, что переоформлением счетов занимается один отдел, а есть другой отдел, задача которой оперативно восстанавливать карты. Не исключено, что во втором случае быстрее. Я бы позвонил, прикинулся "дурачком" :).

Вообще, конечно, нужно звонить в центральный офис и спрашивать, кто обслуживает клиентов закрывающегося отделения или как снять деньги со щета закрывающегося отделения.

Вот если бы Альфа банк закрылся, тогда сложнее бы было. А так не понятно, в чем затык.

шутку оценил :)

Сначала позвонил по телефону на карте.

Отправили в то отделение, к которому я приписан.

Дважды звонил и в то отделение, к которому меня приписали и потом закрыли.

Говорил с 4 сотрудниками.

Говорят езжайте в другое отделение, открывайте счет и т.д.

Звонил и в центральный офис.

Даже не представляются кто говорит. Отвечают: такие правила Банка.

Посылают опять звонить по телефону на карте.

Звоню туда. Ну да, езжайте в любое отделение. См. п.1.

Галимый развод. А такие приличные люди основателями были.

Приличные бандиты, тогда уж.

vf2005, это не то отделение на Арбате???

Арбат 4.

Я там не был никогда.

1) Звоните или приезжаете в отделение к которому Вы приписаны. Говорите, что Вы хотите снять деньги со своего счета.

2) Если Вам отказывают - слушаете причину и звоните в центральный офис и объясняете, что отделение в котором у Вас счет отказывается Вас обслуживать и спрашиваете, как в таком случае снять деньги со счета в их банке.

Мое отделение,

как они говорят закрыто с 1 июня.

Проверять не хочется.

Центральный офис посылает на...

Выше описано куда он посылает.

1. Ваши денежные средства находяться не на карточке, а в банке. И это проблема банка, а не Ваша! Банк это знает, но уходит от ответственности!

2. По первому требованию банк обязан их вернуть Вам, например по предъявлении карточки с пинкодом или документа удостоверяющего личность!

3. За пользование чужими денежными средствами даже банк несет ответственность и если намекнуть банку, что исковое заявление в суд с просьбой выплатить денежные средства + проценты (пусть даже копейки) уже составлено - то банк вернет сразу денежные средства!