Заказ. Дальше?

я полагаю что позже .... надо сначала преподнести всю ужасность их тепершнего положения и побольше тыкать в нос ихними конкурентами ...

На самом деле через е-почту можно провести весь заказ, от обговаривания условий сотрудничества и до сдачи проекта.

Повторюсь, как насчет договора? Какие пункты в него включать обязательно, а какие категорически не надо?

Может быть кто-то пример договора напишет здесь или в лс киньте пожалуйста.

Monah, не могу. Универсальных примеров у меня нет.