Как конвертировать посетителя в клиента?

artsiti, а вот последнее не я сказал :) Но вопрос у Вас действительно был не корректно поставлен :)

Вижу, если кого ввел в заблуждение, приношу свои извинения:)

Тем не менее дискуссия была для меня полезной🚬

artsiti, почитайте господина Якоба Нильсена.

Вот хотя бы тут: http://www.webmascon.com/archive/topic.asp?id=22

Этот товарищ очень много пишет о юзабилити и вообще о том, как не напакостить самому себе при изготовлении сайта.

Кстати, где-то у него как раз и встречал мысль: "Не слушайте что говорят пользователи, просматривая сайт. Смотрите что они делают". Это к тому, что опрос людей тоже надо проводить с умом.