Отсутствие звонков при нормальной посещаемости сайта.

А сам сайт давно в топ вышел?

Есть еще такая штука, как "эффект привыкания". Консалтинговые услуги это не спонтанная покупка, человек порой месяцами выбирает к кому именно обратиться, анализирует предложения, выбирает. Посмотрите число возвратов на сайт и продолжительность сессий - если стремится к нулю, то дело в самом сайте (размещенном на нем предложении).

Была подобная ситуация. Вытащил сайт в ТОП, посещаемость 120-150 человек в день. Клиент ноет - звонков нет. Спрашиваю - прям совсем-совсем нет? - Отвечает: ну, поклевочки есть конечно, но мало...

Проходит два месяца, сайт по прежнему в ТОПе, посещаемость такая же. Опять ноет - Мол вижу, народ на сайт идет, но звонков мало - 2-3 звонка в день. (т.е. он уже не жалуется, что нет звонков вообще)

Сейчас клиент уже совсем не ноет - есть и звонки и заказы, при этом посещаемость хоть и подросла, но незначительно (не превышает 200 человек в день).

Ну а что бы посетителю было интересно возвращаться на сайт - чаще обновляйте, публикуйте действительно полезную и нужную информацию.

Весьма разумный совет. Купите базу и в отчетах считайте количество поступивших звонков. Статистика дается по каждому дню с указанием номеров телефонов.

1) Позвоните в эту фирму сами и притворитесь глупой овечкой. Посмотрите, как менеджер ведет диалог.

2) Сайт должен цеплять. Для этого на нем должен быть призыв к действию, вроде "Бесплатная 10-минутная консультация. Адвокат Петров. Стаж 12 лет."

3) С клиентом надо что-то делать, а 95% наших компания не знают про это. Для них результат - просто звонок.

4) Клиента надо вести. 4 потенциальных заказа по телефону стоят больше, чем 50 звонков просто интересующихся.

5) Юзайте Директ и АдВордс. С них можно накачать хорошую аудиторию.

6) Покажите нам сайт наконец.